不知不觉,“双十一”已经演变成全球“剁手族”的狂欢节。
对于这场狂欢的报道,外媒也不会放过,并总结出了几大关键词:
关键词一:380亿美元
既然是购物狂欢节,交易额自然是最大的焦点。
在当地时间11月11日的报道中,许多媒体都提到了“38 billion dollar”(380亿美元),即阿里巴巴本次“双十一”期间的成交额。
▲CNBC
▲福布斯新闻
▲多家外媒报道“双十一”交易额超380亿美元一事
不少外国人在社交媒体上对这一数字表示惊叹,并称如此巨大的数字,远远超过了美国人的购物狂欢节“黑五”(Black Friday)的交易额。
还有人表示出质疑,“那么大的交易额真的是网上购物可以做到的吗?我不认为买书、买衣服、买车可以买出那么大的交易额。这些人到底买了些什么?”
关键词二:中国市场吸引力
除了对成交金额的惊叹,外媒还在思考中国市场对于企业意味着什么。
《纽约时报》(The New York Times)发表了一篇名为《美国公司正在走向中国的大型购物节》的报道。
文中描述了去年美企在“双十一”的收获,“在去年‘双十一’,苹果、耐克和阿迪达斯(Adidas)等美国公司的额销售额均超过了1400万美元”。同时也表达了美企在中美贸易摩擦中的不安,“美国公司似乎并不确定该以何种方式进入中国市场,因为贸易争端让一些中国消费者面对美国品牌时犹豫了”。
▲《纽约时报》
而另外一家美国媒体CNBC则发表了一篇名为《越来越多美国零售商来参加阿里巴巴的“双十一”购物盛会》的报道。
▲CNBC
在这篇报道中,CNBC援引Coresight Research咨询集团分析师Charlie Poon的话称,“中国的消费市场巨大,如果美国品牌或是零售商想要自己的产品比别的品牌更有优势,那么这些美国公司就需要去中国发展。”
斩获颇丰的不只是美企,韩国企业也数钱数到手软。
韩联社发表了一篇名为《11款韩货跻身“双十一”亿元俱乐部》的文章。文章中称,11个韩国品牌在“双十一”购物节上的交易额破亿,包括三星电子,AHC,蒂佳婷(Dr.Jart+),3CE,斐乐(FILA),LF的HAZZYS,爱茉莉太平洋的雪花秀(Sulwhasoo)、兰芝(LANEIGE)、悦诗风吟(Innisfree),LG生活健康的Whoo(后)、苏秘(SU:M)。
韩联社还在另一篇文章中指出,“韩货在‘双十一’购物节上能够取得这样的成绩,得益于中韩关系的回暖与改善。”
关键词三:线上直播
CNBC在11月11日的报道中写到,“直播可以帮助商品的销售,实时流媒体已成为中国电子商务网站上购物体验的重要组成部分。”
从天猫官方公布的数据来看,在今年“双十一”开始一小时后,从淘宝直播引流过去的成交额超过了去年“双十一”全天的成交额。而到了8小时55分,从淘宝直播引流过去的成交额已突破100亿,超过50%的商家都通过直播获得了新增长。
一些知名的国外明星在淘宝上的直播,也引发了国外媒体的关注。例如,《悉尼先驱晨报》(The Sydney Morning Herald)在其报道中提及,上周三,金·卡戴珊(Kim Kardashian)进行直播,宣传了她自己的香水品牌KKW。
▲《悉尼先驱晨报》
关键词四:竞争
不少媒体还关注了“Competition”(竞争)这个词,包括了国内竞争以及海外竞争。
热心的外媒还做了一个“竞品分析”,福布斯新闻在其报道中分析认为,在“双十一”购物节上,阿里巴巴面对着两大竞争对手:京东与拼多多。
▲福布斯新闻
福布斯新闻认为,京东主要是针对中产阶层客户,通过销售全球知名的品牌(例如苹果,戴尔,戴森和欧莱雅产品),为自己赢得市场。但由于京东专注于高端零售,因此在“双十一”期间销量较小。而拼多多更加注重增长自己的用户,例如在今年的“618”年中大促中,拼多多获得了1.35亿每日活跃用户(DAU)。
虽然是“双十一”狂欢节的开拓者,但在以“双十一”为概念的营销中,阿里巴巴在国内市场有竞争对手,在国外市场亦不轻松。
CNBC称,“双十一”购物狂欢现在已经被东南亚零售商所接受,并在东南亚日益增长的电子商务市场上流行起来。”
阿里巴巴旗下,东南亚最大电商平台Lazada,在今年的“双十一”购物节开始后一小时,就实现了300多万张订单。
但在东南亚市场开展“双十一”活动的电商平台不只有Lazada,还包括Shopee和ShopBack。同样在“双十一”开始后一小时内,Shopee的订单量较去年增加了两倍,ShopBack的网站和移动客户端流量达到峰值,客流量同比增长300%以上。