第十一个天猫双11就要来了。
2009年的 “光棍节”,天猫双11第一次走进人们的生活,自此,每年的新消费趋势都能在双11的购物车中被丈量。从服饰、美食、数码产品这样的实物消费,到旅游、健康等服务消费的盛行,天猫双11的十一年,也折射着人们消费理念和消费需求的变迁。
2009年,第一届天猫双11以“全场五折包邮”打动了爱美小姐姐们的心。那一年,人们的购物车中满载着的是当年的服饰潮流,虽然价格打了折,时髦却丝毫没有减分。尽管只有27个品牌参与,但这些品牌与消费者们共同创造了5200万元的总成交额,开创了新的消费历史。
此后,消费者和天猫双11共同走向了一个个新的里程碑:2010年总成交额达到9亿元,2011年达52亿元……指数级攀升的数字背后,新消费需求不断在天猫双11得到创造与满足。
越来越多品牌感知到这种消费力量,他们纷纷登上天猫,参与双11的品牌商家2010年达到了771家,2011年是2200家,2012年突破1万家……在这个过程中,国人的物质消费需求得到充分满足,这也加速了全社会服务消费的蓬勃与数字化。
2012年开始,天猫双11上服务消费开始与实物消费并驾齐驱。这在今天仍然是社会经济和消费结构演进的主流。2013-2017年的天猫双11中,成交金额增速最快的TOP 5行业分别是医药健康、家装家饰、美容护理、书籍音像和3C数码。健康化、家庭化、追求精神消费等新的消费理念正在形成。
2012年天猫双11,旅游产品订单总数超过1亿,预示了服务消费需求的蓬勃。此后,越来越多的消费者在天猫双11这一天抢购旅游产品,从2014年到2016年的天猫双11,飞猪全天交易额上涨超过4倍。
2013双11则是“健康之年”,超2万个医疗健康类商家参加天猫双11。
智能设备、科技生活的风口在2014年开启。智能电视、扫地机器人、智能家庭门锁等各类智能产品不断迭代出新,陆续进入寻常百姓家,满足了人们对更加舒适、便捷、新颖的居家场景的需求。
对生活品质的更高追求,让国人在天猫双11的消费内容和结构不断升级。2015年,200多个国家参与到天猫双11,将全球好货通过天猫平台呈现给中国消费者。这一年,“海淘”成了一股消费浪潮。这让全世界的品牌逐渐意识到中国市场的巨大消费潜力,越来越多品牌开始通过阿里巴巴首次进入中国市场,触达并服务中国消费者。
2016年,在网上买汽车这件事,从想象化作寻常。这一年的天猫双11当天,消费者在天猫买了近10万辆汽车。彼时,人们不会想到,在2019年的天猫双11,直播买车成为新的风潮,1秒就能卖掉55台车,为传统汽车消费开辟了新的市场空间。2016年,天猫双11总成交额突破千亿,达到1207亿元。
2018年,消费连续成为中国经济增长的第一动力,天猫双11总成交额也达到破纪录的2135亿元。这一年,国际大牌热销的同时,一股“神秘的东方力量”正在释放——天猫双11当天成交额过亿的“亿元俱乐部”中,有超过半数是国货品牌,小米、华为、美的、海尔更是当日销售破10亿。产品焕新、设计时尚的中国制造被年轻人追捧,“新国货”成为当年的消费关键词。
过去十年,天猫双11成交从千万到千亿,开创了每一年的新消费趋势,消费者和品牌商家共同创造的这个商业奇迹,不仅见证着消费升级,也有力推动着经济增长。
第十一个天猫双11进入倒计时。今年,人们的购物车又将创造出什么样的爆款?