多彩贵州网讯(本网记者 徐昆)剁手有风险，购物需谨慎！明天就是双11购物狂欢节了，小伙伴们的腰包是不是已经饥渴难耐了？但是，在大家买买买的同时，千万要擦亮眼睛，因为各路骗子也在蠢蠢欲动。网络购物诈骗手段有哪些？购物时要警惕哪些信息？记者从贵阳市公安局收集了许多诈骗陷阱，为大家提个醒。

　　案例回顾

　　骗局一：系统升级网络购物退款

　　近日，贵阳市民王某手机收到一条陌生号码发来的短信，称王某在淘宝上购买的物品订单因系统升级出错而丢失，要王某联系淘宝订单处理中心办理退款。王某按照短信上提供的号码拨打过去，对方说王某的订单出错丢失了只能办理退款。当王某质疑为何钱不是直接退回支付宝账户时，对方称:由于该订单在系统升级时出现了问题，无法通过支付宝进行退款，并叮嘱王某要尽快通过链接完成这笔退款，不然会更麻烦。王某随后按照短信上的链接填写了支付宝以及绑定的银行卡，几分钟后，王某的手机收到信息说他的银行卡里被消费3000多元，王某才发现被骗，立刻向派出所报了警。

　　贵阳警方提醒：大家在接到自称网店、快递客服的退款、理赔电话时，一定要提高警惕，亲自给官方客服打电话核实确认。要牢记，陌生链接不要点击，陌生二维码不要扫描，验证码是保护资金安全的最后一道屏障，谁要都不能给。

　　骗局二：冒充客服诈骗

　　家住贵阳市的刘先生接到自称某电商客服的电话，因操作失误将刘先生列为铂金会员，每月需缴纳500元代理费，如需取消该代理的话，要与银行取得联系。

　　没过多久，刘先生又接到一个自称是银联客服的电话，要求刘先生将钱转到指定账户取消代理。刘先生信以为真，便向指定账户转账，直到无法与对方电话联系时才意识到被骗。

　　贵阳警方提醒：遇到此类情况，一定要与电商平台客服或网店客服联系，认真核实对方身份；电商平台的官方客服不会私自添加顾客的微信，更不会转接银联客服，一切操作请在电商官方平台内进行；验证码和各类密码要小心保管，不要轻易告诉对方；如果被骗请第一时间拨打110，由公安机关进行紧急处置。

　　骗局三：虚假网络购物诈骗

　　家住在花溪区的杨先生爱好收藏玉石。一日，他在朋友圈看到有位不熟悉的微信好友发了几件和田玉雕刻作品，他看上了其中的一件，便主动跟这位好友询价，经过一番讨价还价，双方约定以12000元的价格成交，但对方要求杨先生要全额付款后才能发货。

　　开始杨先生担心对方是骗子，但因自己确实喜欢该藏品，价格又比较优惠，便给对方汇了款。可付款后，这位卖家却并没有按照约定放货，而是以商品有质量问题等借口延迟发货，后来干脆拉黑了杨先生，消失不见了。

　　贵阳警方提醒：朋友圈代购、二手交易网站等购物，通常是买家通过转账或红包的方式支付全部货款或一定数额的定金，再由卖家发货，没有平台监督，因而存在很大的风险，应尽量选择正规购物网站购买商品。

　　骗局四：预售购物误点木马链接

　　“双十一”将至，贵阳市民王小姐很早就开始在淘宝网上关注各商家的活动动态。一日，她收到一条陌生号码发来的短信。“双十一提前购、剁手价、包邮”等字眼映入眼帘，王小姐想都没想便点了短信里的链接。手机界面跳转后，卡在空白页就不动了。王小姐以为手机出了故障，就关机重启。

　　手机开机后，接连收到几条银行短信，让她顿时傻了眼。就在她关机期间，银行卡里被转走2笔钱，共计2000元。原来，王小姐点击了木马链接，病毒迅速侵入手机，盗获其绑定在购物平台的银行账户。

　　贵阳警方提醒：广大市民要慎点手机不明链接，有关“双十一”的购物短信不要轻信。同时，请给手机装上杀毒软件，提供安全的上网环境。

警方提醒

大家在接到自称网店、快递客服的

退款、理赔电话时

一定要提高警惕

亲自给官方客服打电话核实确认！

要牢记！

陌生链接不要点击

陌生二维码不要扫描

验证码是保护你资金安全的最后一道屏障