一年一度的“双十一”即将到来，各大电商平台已纷纷开启预售模式，做好前期工作，相信不少网友早已将心仪的商品放入“购物车”。不过“购物狂欢”背后隐藏的不少消费“陷阱”是需要消费者留心的。
一、盘点“双十一”常见“套路”
“秒杀”骗局
在“双十一”期间，不少商家将部分商品设置为“秒杀”，但实际概率非常小，有的还要求先输入个人信息，消费者不但无法“秒杀”成功，还可能造成个人隐私信息泄露，一不小心还成了商家“会员”，后续被垃圾短信“狂轰乱炸”。
先涨后降 低价套路
部分电商平台某些商品在“双十一”促销前先涨价，而在促销当天降价，促销活动名不副实。消费者对于心仪商品，要关注平时的销售价格，与促销价格进行对比，看看是否存在真正的实惠。
中奖诈骗
有时消费者下单后，其购物信息可能因各种原因遭到泄露，诈骗分子拿到手后，就会发送中奖信息，消费者一旦相信，可能就落入诈骗分子的陷阱。如何防？“中奖”不要激动，先去官方核实真假，对方让先打钱的免谈。
刷单骗局
“双十一”刷单兼职，称只要购买指定链接商品，不但会返还全部购买金额，每刷一单还有额外提成。但消费者买后，不但没有返还金额，有时候购物链接都可能暗藏木马病毒。
退款诈骗
此套路和上述类似，诈骗分子掌握消费者的重要信息后，如姓名、电话、订单号、购买商品等，能轻松说出消费者的订单信息博取信任。消费者误以为真后，不法分子便以订单出现问题为由，一环套一环设计陷阱。这种情况，消费者应先去官方或电商平台咨询，而不是误信陌生人打来的电话。
点红包、链接套路
小心这几种红包诈骗，需要个人信息的红包不要碰、分享链接、与好友共抢的红包需谨慎、高额红包要小心、拆红包要求输密码不能相信。
低价拼团陷阱
一元拼大奖实为抽奖；低价拼团为了获取用户隐私信息；虚假拼团链接有些可能带有木马病毒。
冒充商家的诈骗短信
这类短信仿照官方商家说得有模有样，有的甚至准确报出买家的个人信息和网购交易记录。消费者要学会查询官网官方信息，在拨打商家客服电话咨询时，要仔细确认其是否为官方电话。
“电商专供”套路
“电商专供”商品与实体店销售的产品看似一模一样，但是在颜色、内件配备或某些功能上存在差别。所谓的“电商专供”商品一般是价格较低而品质稍逊，特别在服装、电器、鞋帽、箱包等品类较多。
货到付款骗局
消费者下单后，因各种原因，可能有假冒快递员送来空包裹或非常廉价的东西，谎称需货到付款，消费者不知情就被骗运费，打开包裹后才发现上当受骗。
快递诈骗
快递诈骗形式多样，凡是要求扫二维码、发送验证码、不允许验货就要求付款的一律拒绝。
二、这些情况 消费者可积极维权
1.七天无理由退货。除消费者定作的商品、鲜活易腐商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊等，其余商品均满足七天无理由退货，且消费者无需说明理由。
2.商品不合格退货。消费者购买的商品如不合格，消费者可根据《消费者权益保护法》相关要求退货，即便过了七天无理由退货时间，依然可退货，商家有责任进行退货。另外，国家行政部门认定商品不合格时，消费者如购买了相关产品，要求退货的，经营商家超15日未退货的，视为故意拖延或无理拒绝。
3.订金有权要求退还。现在不少商家做双11活动时，都开启预购模式，消费者如果付了订金后，当天并未购买商品，依然可以要回订金。这是根据《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》网络集中促销组织者不得采用格式条款设置订金不退等要求。
三、对于“双十一”消费的温馨提醒
在购物方面，建议消费者最好事先做好购物规划，提前关注商品价格，了解促销活动规则，选择正规电商，注重网店信誉，理性对待促销宣传，避免冲动消费。此外，海外购成本较高，慎重购物防损失。
在规则方面，“双十一”促销活动中，商家会有各种优惠，如定金预售、发放红包、返券等方式来吸引消费者购物。有些优惠政策会附带一些限制条件。消费者不要被商品页面上大大的“到手价”吸引，而要仔细算算实际支付价是多少等等，防止掉入“假优惠”陷阱。
在售后方面，消费者在购物前一定要仔细查看相关退换货政策和承诺，做好与商家的沟通询问，商品售后找对品牌维修，防止被“黑维修”坑骗。
在快递方面，“双十一”期间购物量较大，网店和物流公司会出现发货时间延迟、物流配送时间较长的问题，要时时关注商品的动态，事前要与商家约定好发货时间，快递到后，认真验收商品 ，防止商品物流损失。
在支付方面，首选第三方支付平台支付，注意保障财产安全，谨防信息泄露。注意留好交易凭证，及时有效维权。
希望大家在“双十一”愉快购物，理性消费，真正从中得到实惠。（吴小萍）
新华网广东频道综合新华网、人民网、中国新闻网，图片来源于视觉中国。
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