眼下所处的时代，为品牌多元发展创造了前所未有的条件。但品牌想要赢得市场，必须用够新够潮的方式和流行语汇迅速建立同频沟通。当跨界联名玩法已不再新鲜，天猫一口气开出5家天猫主题店，率先在线下开启了跨业态升级，沉浸式内容社交的新玩法，强力吸粉年轻客群。

　　占领城市商圈，天猫主动走近消费者

　　天猫结合品牌特色，将5家主题店都开在上海和北京热门商圈的极致地标极致场域，规划打造兼具双方品牌元素、符合年轻人审美的城市网红店铺，掀起全城打卡风潮。这一举动旨在主动走向年轻人话题和流量的聚集地，让消费者对天猫品牌的认知从线上被动搜索到主动走进年轻人群。

　　事件营销天猫一直在做，但是落地线下，跨业态主动走近消费者，是第一次。背后的业务逻辑是希望建立线下品牌动态资产网。天猫体验营销负责人飞丹表示：从前几年大热的中庭快闪，到沉浸式体验展览，品牌的线下体验营销一直在不断升级创新，依托以往经验构筑体验营销的中台系统，强势圈粉，能让更多品牌、商圈看到潜在的合作可能，形成B、C双边市场的正向循环，有效促成UGC传播，积累与沉淀用户数据，提高复购率，做到真正的数据留存。

　　365天常态化线下体验，天猫主题店打造内容社交新空间

　　这5家天猫主题店涵盖美妆、个护、食品、家居、健康5大行业：与欧莱雅沙龙Loreal Pro合作打造天猫理想生活高端美发沙龙;与Maison Margiela合作打造天猫理想生活香氛高定馆;与swisse合作打造天猫理想生活营养美茶馆;与科勒合作打造天猫理想生活家居设计主题店;与雀巢诺萃怡刻合作打造天猫理想生活有机餐厅。

　　天猫的这一波操作并不是只做一批快闪店，每一家店营业周期都规划1年起步。和客人的互动也不是只做昙花一现的一次性买卖，而是致力于打造365天的常态化体验，真正将“理想生活”在线下进行具像表达，真正走近消费者。

　　天猫主题店 x Loreal Pro欧莱雅

　　在位于上海市黄浦区马当路158号的天猫理想生活高端美发沙龙店，女孩们在AR试色墨镜前可以轻松了解哪种发色更适合自己，又不用担心Tony老师拿自己练手，可以真正实现消费者染发换色随心自由。

　　天猫主题店 x Swisse

　　天猫理想生活营养美茶馆位于上海市南京西路静安嘉里中心，进店可体验高科技皮肤基因检测仪，定制真正科学的营养方案，还能喝到有Swisse产品添加的神奇不会长胖的奶茶，让体验者感受0脂肪0负担、边喝茶边变美的理想生活方式。

　　天猫主题店 x 雀巢诺萃怡刻

　　天猫理想生活有机餐厅开在北京蓝色港湾，消费者可以品尝来自全球17国33种果蔬食材的智能个人健康轻餐，体验自定义搭配既美味又健康的果蔬轻餐饮品的愉悦体验，感受“自在由我”的身心状态，从这一刻开始健康自在的全新生活方式。

　　天猫主题店 x Maison Margiela

　　在位于上海市静安嘉里中心的天猫理想生活香氛高定馆，体验者可以定制专属储存记忆的香水，亲身体验嗅觉的极致享受，感受香甜梦境的世界。

　　天猫主题店 x 科勒

　　天猫理想生活家居设计主题店位于上海南京西路456号，该店拥有专属家居卫浴定制服务，打造独特家居体验，让年轻消费者在喧闹繁华中感受安宁与家的温馨，传达都市新青年的理想生活理念。

　　全链路生意模式打通，助力品牌线下人群资产实现数字化运营

　　在消费者端体验、网红打卡的背后，天猫下的是一盘更大的棋。无论是天猫理想生活高端美发沙龙里，客人用AR试色染发效果;还是在天猫理想生活营养美茶馆，用皮肤基因检测仪为客人解析肌肤的秘密，天猫在人机互动的体验中打通全链路，将线下人群资产沉淀到线上，助力品牌数字化运营。

　　AR试色魔镜一键解决消费者染发纠结症，通过Find Hair ID测试，消费者精确寻找到专属的发质护理套餐，就能顺理成章线下染发、线上下单洗护产品。值得一提的是，欧莱雅沙龙在天猫旗舰店还上线了体验式商品，将线下体验有价化、消费者线下体验交易链路天猫化，成为品牌一个新的生意增量点。天猫理想生活高端美发沙龙开业后，欧莱雅沙龙当月同比去年线上生意增长189%，线上爆发较日销增长300%，全年成交TOP2，粉丝增长超日常30倍。这种打通线上线下全链路的操作，同时助力品牌深入挖掘消费者对体验消费的热情，迅速实现品牌年轻化升级。

　　天猫早已从一个单纯的电商平台，变成“电商+体验”的聚合体，不仅自己引领风潮，还能带动线上线下的多元营销模式一起玩出高品质和高价值。