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贴心服务让“双11”购物更美好

来源:网络整理 作者:新闻资讯网 人气: 发布时间:2020-09-09
摘要:随着“双11”电商狂欢节各路电商平台购物的热潮逐渐散去,全国物流迎来了年度“大考”。消费者购买的商品能不能快捷的到达手中,成为了影响消费获得感的重要因素。作为助力“双11”物流的主力军,铁路部门始终聚焦奋战“双11”,努力为电商黄金周运输保驾

  随着“双11”电商狂欢节各路电商平台购物的热潮逐渐散去,全国物流迎来了年度“大考”。消费者购买的商品能不能快捷的到达手中,成为了影响消费获得感的重要因素。作为助力“双11”物流的主力军,铁路部门始终聚焦奋战“双11”,努力为电商黄金周运输保驾护航。

  无论是依托独一无二的区位交通优势打造电商及物流企业优选的电商码头,亦或是通过借助高铁的优势为消费者提供优质的物流服务,铁路部门时刻在奋战“双11”中发挥重要的作用,着力帮助企业打通服务“最后一公里”,搭建起了电商平台、商家企业与消费者之间良好的桥梁,让消费者感受到了消费的喜悦感和满足感。

  时间就是效率,速度就是效能。在保障速度的同时,提高运力、用好优势成为铁路部门奋战“双11”的具体行动。根据电商客户实际需求,沈阳局集团公司在今年的“双11”主打“高铁+电商”“高铁当日达即送”服务。该集团公司联手中铁快运沈阳分公司,将10列高铁载客动车组列车在始发站预留一节车厢,提供的批量快件运输服务。这样一来,快递“坐”上了载人高铁,运输效率大大提升。同时,他们总结经验,推陈出新,深入服务电商企业,针对装运时限要求较高的商务文件、生物制药、医药冷链、生鲜果品等装运批量小、价值高、时效强的贵重零散物品办理“高铁当日达即送”服务。暖心的措施和高效的举措,让客户在最短的时间内享受到最优质的物流服务。

  铁路部门全程联运,用实际行动打造高铁新名片“高铁+专送”的物流新模式。据悉,今年“双11”有150多列高铁载客动车组办理“高铁当日达即送”服务,到站后24小时全程为客户服务的物流专送团队等候,只要货物到站就立即送出,高铁快运服务的“最后一公里”得到高效打通。

  从过去到现代,从传统到创新,新时代的铁路部门正一步步走来,时刻注重融入到发展的浪潮中来,走入满足老百姓对美好生活的向往中来。当前,“双11”后续运输如火如荼,铁路完成融合到了为电商黄金周运输保驾护航的战役中来,这让狂欢物品运输的囧途一去不返。相信在未来的发展中,铁路部门将会持续推出更加优质的服务,让更多的民众从中受益,为社会、为人民提供更加优质的运输服务。(王子钊)

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