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李彦宏200亿加注百度糯米 换种方式玩转O2O

来源:网络整理 作者:新闻资讯网 人气: 发布时间:2020-09-27
摘要:据易观智库数据显示,2015年上半年中国团购市场厂商交易份额中,美团以51.9%位居第一,排在第二位的是大众点评29.5%,而百度糯米以13.6%位列第三。然则,在残酷

近期,百度糯米可谓是大动作不断。先是在市场掀起了一波波力度空前的节日促销,吸引消费者眼球。而后,又发布“会员+”O2O生态战略,由百度董事长兼CEO李彦宏挂帅上台,宣布百度将在未来三年内,向糯米业务增加200亿元投入,助力糯米在高度同质化的O2O市场里完成转型。

  近期,百度糯米可谓是大动作不断。先是在市场掀起了一波波力度空前的节日促销,吸引消费者眼球。而后,又发布“会员+”O2O生态战略,由百度董事长兼CEO李彦宏挂帅上台,宣布百度将在未来三年内,向糯米业务增加200亿元投入,助力糯米在高度同质化的O2O市场里完成转型。

  李彦宏的愿景固然美好,但要重新构建“商家、平台、用户”的新生态闭环,培养用户消费习惯,并非易事。加之,美团、大众点评及阿里、腾讯的左右夹击,不差钱的李董能否如愿用重金换得“江山”?

  百度糯米推出“会员+”战略,剑指O2O市场霸主地位

  2010年,以美团、糯米网为代表的团购平台首次出现,并凭借分类齐全,价格优惠、操作方便等优点,获得了无数消费者的热捧,也促使了越来越多企业涌进壁垒,聚集成“千团大军”。经过了数年的激烈竞争,美团、大众点评以及百度糯米最终突出重围,坐上了团购市场的前三场交椅。据易观智库数据显示,2015年上半年中国团购市场厂商交易份额中,美团以51.9%位居第一,排在第二位的是大众点评29.5%,而百度糯米以13.6%位列第三。

  然则,在残酷的市场竞争里,没有永远的赢家,只有前赴后继的竞争者。为延续百度的辉煌,李彦宏决定深耕糯米业务,依托百度大平台的优势,通过百度搜索、手机百度、百度地图等产品为线下商户导入更多流量,吸引更多互联网客户。同时为消费者提供语音识别、图象识别、自然语言理解、人工智能等个性化技术服务。

  另一方面,百度还将在未来三年内,斥200亿巨资支持糯米“会员+”战略。通过补贴商户,发放会员卡、储值卡、院线联名会员卡等形式,为用户提供VIP体验,旨在用优质的服务提高用户粘性。同时,通过储值卡、到店付、店铺页聚合等方式培养用户常规消费习惯和降低离散程度,并定期开展“3·7女生节”、“5·17 吃货节”等大促活动,不断扩大用户群。

  李彦宏打出技术牌,誓要走出同质化泥潭

  “今天的O2O是非常没有技术含量的一个市场。”李彦宏直言,“所有行业都在砸钱、发红包,非常同质化。”很显然,挑选同质的产品对于消费者而言,与蒙眼抓鱼没有区别。因此,缺乏独特性的产品只有抓紧“低价”这根救命稻草,试图触动消费者感官神经。就这样,各行业的砸钱势头居高不下,O2O市场仿佛进入了“割肉换江山”的怪圈。

  但换来了的江山并不牢固,要稳坐江山就得持续放血,以价换市。如此恶性循环下,线上平台与商家合作模式就只能起到提升客流量的作用,不但不能帮助商家提高利润,甚至还会陷入赔本赚吆喝的窘境。正是因为洞悉到这一点,李彦宏决定注资糯米200亿,欲改造O2O市场生态环境,颠覆当前行业格局。

  对此,亿欧网创始人、O2O分析师黄渊普认为,200亿加码百度糯米,李彦宏是有底气的。目前,百度向移动互联网的转型已经成功,流量和收入中超过50%来自移动端,彻底解决了百度的后顾之忧。目前,生活服务O2O市场的用户习惯已经养成,但没有真正被服务好;商户的教育已经有了基础,但它们的痛点并没有被真正解决。因此,糯米业务若能利用好百度的强大平台和产品群,重构O2O生态环境也并非难事。

  大数据分析或成百度糯米转型的关键跳板

  据了解,李彦宏部署的新战略已拉开序幕。日前,百度糯米推出“718暑期大趴”,以满百返百、高额满减、1分钱优惠券等促销活动,聚集了超高人气。虽然促销是拉动利润增长的捷径,但大促波峰过后,如何帮助商户提高客户留存率,提升百度糯米用户消费体验,才是关键。或许,百度糯米可以从以下两方面入手。

  其一,细分线下渠道,掘金“懒人经济”。毋庸置疑,“懒人市场”蕴藏着广阔前景与无限商机。针对餐饮、电影等才成熟的O2O领域,百度糯米应不断整合现有资源,向移动化和场景化发展,满足用户随时随地搜索的需求。而对于上门服务这类新兴的领域,平台应深挖本地业务商机,细分线下渠道,在“简、快、优”上做好文章。

  其二,利用好大数据平台,精准分析用户消费需求。与美团、大众点评相比,糯米有百度这个全球最大的中文搜索引擎、中文网站为依托,在数据分析上拥有了得天独厚的优势。因此,百度糯米应做好百度地图、手机百度、百度搜索等兄弟产品入口的维护工作,积累用户行为数据,从而准确洞悉用户消费需求,向用户推送更有价值的信息,最大程度地提升用户体验。

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