同时,天猫小黑盒总监玄弋也在盛典上全面复盘了天猫小黑盒2020年度平台业务。目前,天猫小黑盒已成为全网第一新品营销平台,自有频道矩阵月访问量超过1.8亿,拥有超过1亿+重度新品消费人群,包括累计3000万用户参与天猫小黑盒尖货抽签。
据介绍,在充分掌握C端消费人群的基础上,2021年天猫小黑盒将赋能品牌商家,围绕人群、场景、内容和公私域进行战略四大升级,具体包括:1、重点针对奢品、潮流、跨品类新客三类新品人群进行细分运营;2、通过直播场、品类上新场、大促上新场拓宽运营场景;3、围绕直播的内容营销模式,提供更加丰富的打法,在直播赛场,小黑盒的官方直播与品牌的店铺自播将更充分的联动;4、推出流量合作机制、权益玩法机制、冷启动联动机制来实现公私域流量最大化。
在战略发布环节,玄弋还同时宣布了全新的“开新家族计划”,在未来一年网罗各个领域Top的专业达人及主播,提供最专业、最高效、最具影响力的直播营销解决方案,并邀请到天猫小黑盒年度开新官——薇娅,作为“开新家族”的带头人来到现场。随后,薇娅也在直播间现场带领观众逛新品首秀,并带来了2020年最值得买的新品清单。
可以看到,天猫小黑盒将中国消费市场创新下半场的关键词锁定为“打新品”。正如天猫品牌营销中心总经理苏誉,在媒体沟通会上所表示的:“新品的丰富供给,意味着天猫平台的活力,品牌和消费者用新品在这里频繁互换供需,产生链接。天猫小黑盒每个月有1.8亿人在逛,背后除了有丰富的新品和品牌表达,我们在消费体验上也一直不断的创新和突破。如何用更多的服务和平台能力,让新品成长的确定性得到更好的增强升级,是我们2021年的方向。”