就地过年，就地兼职，开年就地返工。天猫超市联合菜鸟直送计划自1月28日起，在华北、华东区域重点城市，向全社会和春节期间停工企业招聘超过10000名仓储和配送兼职员工。天猫超市物流相关负责人郑洋表示，此举既是保障天猫超市今年近300个城市“春节不打烊”期间充足的运力，也通过弹性用工机制，为开年后企业复产降低了用工成本。

以制造业密集的无锡市空港产业园为例，今年春节期间，天猫超市预计吸纳近300名制造企业员工进入天猫超市无锡仓上班，两地间隔仅半小时车程，并且不影响原企业用工合同。这意味当节后兼职期结束时，工人可以回到原厂继续工作，企业也无需为开年用工荒发愁。

记者从天猫超市了解到，此次招聘岗位涉及仓储维护、区域即时配送、工程机械操作等数十种。“所有的新聘员工将持核酸检测证明上岗、每日2次测温。” 郑洋表示，在安全用工同时，也通过轮班制度降低工作强度，保护员工权益。

近期，天猫超市在服务提升方面动作频频。1月中旬，天猫超市宣布与菜鸟继续扩大送货“保证上门，不上必赔”服务范围，截止当前，北京、上海、浙江、广东、江苏等12个省市全面实现送货上门承诺，并计划在春节期间覆盖全国。通过该举措，天猫超市实现了包括重物、大件、冰鲜等特殊商品全面送货上门，也确保了疫情期间消费者足不出户的购物需求。