下午3时23分，记者搜索该件快递的单号548095459338，显示下午3时07分刚刚抵达“静安四部”。就在记者捏在手中翻看时，3时25分，该件显示“已妥投”。“已验视”的3件衣服实则只是一个不足巴掌大的空信封，扔在垃圾桶里显示“已妥投”，这场景着实有些荒诞了。曹先生收到的推送，想必也正是这种空包信封。

　　“你翻这些东西干什么？”一名网点工作人员看到记者举动后上前质问。“那些都是没用的刷单件，你是要调查这个吗？”为了避免惹上麻烦，记者从垃圾桶内偷偷抓了一把空信封后随即离开。

　　商家称“你不用管就行了”

　　数一下，记者共抓到了11个空信封。其中5个发自“恒泰泽恒源祥旗舰官方店”，3个发自“多咪兔波司登旗下雪中飞”，还有3个则来自“正娟母婴”“拼多多康复之家医疗器械旗舰店”等不同商家。

　　△被丢弃在垃圾桶内的刷单空信封。

　　记者对信封上11张快递面单中涉及的收件人一一进行了电话核实。核实发现，部分收件人地址和电话已与真实情况不符，部分仍然有效。一位辛女士告诉记者，面单上她的名字和电话都是准确的，但她与这家医疗器械店从未有过联系。辛女士告诉记者，双十一之后，她已经收到了两个奇怪的包裹。1个是放了一张便签纸的白色信封，另外1个则是一包棉签，“我就怀疑有人在用我的信息刷单”，只是她今年10月份刚刚搬到这个地址，网购还没几次，“没想到这么快信息就泄露了”。

　　商家从哪得到这些个人信息？记者核查发现，“多咪兔”和“恒泰泽”是两家在京东平台进驻的商家。从销量来看，两家都刚刚进驻不久。记者以收到空信封消费者的名义，拨打两个商家的电话。反复交涉中，“多咪兔”商家未正面回应“哪儿来的电话和地址”的质问，而是一会称“仓库将地址弄错了”，一会又改口“我们填错了电话号码”。

　　面对记者“为什么只是个信封”的疑问，商家有些慌张语塞，连说“你不用管就行了”“不好意思打搅你了”。“恒泰泽”的电话反复拨打均提示为关机。

　　△空包裹面单上的发件人“恒泰泽”，是京东平台的一进驻商家。

　　△空包裹面单上的发件人“多咪兔”，也是京东平台的一进驻商家。

　　商家可能是“真的不知道”。进一步梳理面单发现，不管是江苏常熟的“多咪兔”，还是广东深圳的“恒泰泽”，还是江西宜春的“正娟母婴”，空包裹上的发货地址均是“江西省新余市某酒店的201室”。记者猜测，这些刷单空包裹或是由同一个“刷单平台”所为，而几个商家只是委托方。

　　△不管是江苏常熟的“多咪兔”，还是广东深圳的“恒泰泽”，还是江西宜春的“正娟母婴”，空包裹上的发货地址均是“江西省新余市某酒店的201室”。

　　6元钱一单，刷单平台“全包”

　　为了印证，记者又通过网络，找到了一家专门提供各大网购平台刷单服务的商家。他告诉记者，他手下有大量“刷客”，都是“真人操作”“真实地址”。

　　记者只需要提供商品链接，接下来的则由他“全包”，即组织刷客下单购买、垫付资金、代发货一条龙服务，“刷一单6元”。发的是什么？对方告诉记者，他们会视平台不同，通过快递发“礼品件”或者“信封件”，“礼品件”里面一般一个袋子，里面放一个发圈或者一包抽纸，“信封件”则就是一个空信封。“平台查得严，就发礼品件，其实成本差不多。”完成刷单后，他会使用“快递助手”帮助商家完成发货，“你那边什么都不用做”。

　　另一位从事刷单业务的商家告诉记者，有的“刷客”平时会养着大量的各个网购平台的账号，使用的购买者地址多是买来的，以避免重复。在其朋友圈，记者看到他直播着刷单的业绩，如“10点前突破两万单”“又是四万多单”……

　　对于这些空包裹的来源和用途，中通快递想必也心知肚明。只是赚了快递费的中通快递与刷单商户处在同一条利益链上，因此面对消费者，也只能以“时效件”等托词加以搪塞。曹先生告诉记者，反复投诉后，中通快递提出愿意给予其200元补偿，让他不要再“扩大”，但被曹先生一口回绝。