10月初开始,多位苹果用户声称自己的账号被盗刷。记者发现,用户ID被盗刷事件密集地发生于9月底和10月初,大多数用户ID被盗刷主要用于为Apple ID充值和在王者荣耀、魔力宝贝、魔域手游等游戏App内购买项目,每一笔费用从几十元到上千元不等,用户受损金额在数百元到上万元不等。
但在苹果声明公布之后,有用户在“苹果ID被刷处理群”内表示,没有点击不明链接却也被盗号了。
钓鱼诈骗是否是此次被盗刷的唯一原因不得而知。
同济大学计算机应用专业、深兰科技战略技术研究员王雷博士曾向《国际金融报》记者表示,撞库和钓鱼是现在盗取用户账户和密码较常用的方式,因为很多用户在多个网站的账户和密码相同,使得撞库成功概率较大。
记者就苹果声明相关问题致电苹果官方,苹果客服建议开启双重验证,如果账号和密码在其他设备上登录,开启双重验证后用户会接到短信验证码,从而防止被盗刷情况发生。此外,客服还建议用户不要点击不明链接,也不将验证码发给他人。
关于用户开启免密支付会导致ID被盗,苹果客服表示,建议用户关闭免密支付,选择给苹果账号进行小额充值,因为账号内充值的金额无法提现,这样也会避免用户的损失。
记者在“苹果ID被刷处理群”内发现,近日陆续有用户表示接到苹果退款相关邮件。不过,在事件发生之后,通过虚假的和欺诈性的退款申请试图牟利的情况有所增加。
苹果方面表示,已经采取了多种措施来保护我们的用户,并已防止了相当数量的欺诈交易。比如,通过审查发生在近期账户变动后的购买请求,拒绝了高风险的订单。
(国际金融报见习记者蔡淑敏)
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责任编辑:lsh
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