对于司机的背景调查,滴滴已经与国家公安机关展开了紧密合作,审核司机背景
文/羊城派记者 程行欢
在空姐滴滴遇害案仅仅三个多月,今日(25日)乐清警方公布了又一起女生乘坐滴滴顺风车遇害案件。目前案件嫌疑人已经被捕归案,对于这一案件,滴滴于今日午间发布了道歉声明,表示在顺风车整改业务期间发生这一案件,“深感自责与愧疚”。
对于一年之内已经发生两起恶性案件,网上舆论反应强烈,滴滴在回应羊城派记者时表示,目前滴滴与公安机关合作,顺风车司机数据库已经对接可以调查犯罪记录。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)
20岁女孩坐顺风车遇害
据浙江乐清警方通报,24日下午13时许,20岁的女孩赵某在虹桥镇乘坐滴滴顺风车前往永嘉,14时许赵某向朋友发送“救命”讯息后失联。今天凌晨,犯罪嫌疑人钟某被抓获。经初步侦查,滴滴司机钟某交代了强奸并杀人的犯罪事实。
图为家属在网上发布的寻人启事
值得一提的是,有媒体报道称,已经有女性乘客在滴滴平台上投诉钟某。同为乐清的顺风车乘客林女士曾于案发前两日坐过犯罪嫌疑人的车,从乐清虹桥到翁垟,司机将其带至偏僻处图谋不轨,林女士随后将此事投诉至滴滴平台,但截至在女孩受害案发都没有收到相关反馈和处理结果。目前林女士还在配合警方调查。
案发车牌号系伪造
这一事件发生后,滴滴于今日午后针对此事发布声明称,表示作为平台负有不可推卸的责任。滴滴内部成立了安全专项组,配合警方调查这一事件。
滴滴方面表示,根据其早先注册核实,钟某此前背景审查未发现犯罪记录,是用其真实的身份证、驾驶证和行驶证信息(含车牌号)在顺风车平台注册并通过审核,在接单前通过了平台的人脸识别,但案发车牌系钟某线下临时伪造。
对于三个月内爆发两起针对女性的恶性命案,舆论爆发了不满。尤其是在部分细节揭露后,如滴滴不愿意给出车牌号,并对乐清林女士的投诉没有及时回复。
对此滴滴回应称,由于平台每天会接到大量他人询问乘客或车主的个人信息的客服电话,而我们无法短时间内核实来电人身份的真实性,也无法确认用户本人是否愿意平台将相关信息给到他人。而对于林女士的投诉,则表示负有不可推卸的责任。
滴滴的道歉与声明
顺风车业务如何调整待定
对于滴滴的这一道歉声明,网友并不买账。有网友表示“都是后续的自查自纠报告,究竟做了什么,为什么没能阻止后面的案例发生?”而也有网友提出了建议,既然后台工作量如此巨大,为何不设立分级机制,对涉及安全的紧急求助优先安排。
在今年5月份,空姐滴滴顺风车遇害案后,滴滴曾对顺风车业务进行了大幅度的调整,包括顺风车服务下线所有个性化标签和评论功能;车主每次接单前必须进行人脸识别、专项整治人车不符,坚决零容忍。
对于这一事件,是否会影响到滴滴的顺风车业务,滴滴方面向羊城派记者回复表示,针对该起事件中滴滴内部责任的自查自纠进展,会根据情况逐步公布。
至于对网友质疑的在出行安全上的问题,滴滴方面表示滴滴顺风车对驾驶员进行严格审核与筛查,在注册车主账户时,必须提供“身份证”、“驾驶证”和“车辆行驶证”信息,三证信息全部真实有效才能成功注册。
对于司机的背景调查,滴滴则已经与国家公安机关展开了紧密合作,审核司机背景,“司机背景不是与司机方面进行核实,而是通过公安机关的数据对接进行后台核查。”滴滴方面表示。(更多新闻资讯,请关注羊城派 pai.ycwb.com)