根据星巴克2018年第三财季财报，其全球同店销售额仅增长1%，中国同店销售额则下跌2%，中国及亚太区市场营业利润率则下跌7.6%，为九年来的首次下滑。在美国时间周五盘前交易的时候，星巴克公布了超乎分析师预期的2018财年第四季业绩。第四财季中，星巴克全球的同店销售额同比增长3%，主要由客单价增长4%而拉动；中国地区的同店销售额仅增长1%，这一数字在去年同期为8%。

　　星巴克的欧洲业务精简并重组之后，未来集团将把更多精力放在突破美国及中国市场的增长上。

　　星巴克周四发布第四财季盈利报告时宣布，计划2019年在全球范围开设2100家新店。星巴克CEO凯文-约翰逊表示，2019年该公司将“专注于长期增长的中国和美国市场。”星巴克今年5月宣布，计划未来几年在中国大陆开设3000家新店。

　　阿里巴巴和星巴克在2018年8月达成了新零售全面战略合作。在星巴克当天发布业绩后的分析师会议上，星巴克首席执行官Kevin Johnson和国际及渠道发展集团总裁John Culver多次提到了中国市场的贡献以及和阿里巴巴合作的成果。

　　Culver对此评论说，“这不仅仅涉及外卖，而是一个全方位合作关系，涵盖整个生态系统，包括饿了么、盒马、淘宝、天猫和支付宝，共同为客户创造全新数字体验。”

　　阿里巴巴集团CEO张勇在2019年第二财季的分析师电话会议中表示，阿里巴巴正在形成一个独特的“阿里巴巴商业操作系统”。实际上，这一操作系统正在帮助包括星巴克在内的一系列品牌和商家完成数字化转型。星巴克的星享俱乐部会员系统也将很快和阿里的会员体系全面打通。

　　不久之前，John Culver专门来访阿里巴巴西溪园区，还探访了盒马鲜生和星巴克联合推出的全新业态“外卖星厨”。除了外卖星厨已经在上海和杭州的两家盒马店铺实验之外，星巴克与饿了么合作的“专星送”也已上线一月有余，天猫双11之前可以扩展到包括北上广深在内的11城，年内可覆盖30城的2000多家门店。星巴克也加入到即将到来的天猫双11狂欢节当中，推出一系列推广活动。