一年一度的双11快到了

很多人的购物车满满

做好了大买特买的准备

需要提醒的是

最近，骗子也更新了“剧本”

专门针对网购人群

市区一市民在网购过程中

就遭遇骗局

网购商品不但没收到

按照骗子的要求“走理赔程序”

结果损失3万余元

包裹未收到

接到陌生来电

近日，市民曹女士在网上购买了两个运动腰包。到了第三天，物流显示，包裹已经到达泰州快递点，且已经签收，但曹女士并没有像往常一样，收到取件短信。觉得蹊跷的曹女士便主动到快递代收点查询，可快递代收点工作人员称，没有收到她的包裹，让联系快递员问问。

电话联系后，快递员称，包裹可能被误放在了其他代收点，马上找找。

当晚，曹女士再次联系，包裹还没找到，快递员说可能丢件了，并向她承诺，“你放心，损失多少我赔多少。”

得知丢件后，卖家也联系过快递公司，可包裹还是没找到。当晚8时40分左右，曹女士接到了一个属地是北京的手机来电。

“一个陌生男子自称是快递公司的，问我是不是丢件了，称商家买了保险，可以双倍理赔。心想能理赔自然好，我信以为真。”曹女士说，陌生男子要了她的支付宝账号，发起了对话，让她把交易编号发过去，告知68元的订单可以拿到136元理赔款，到时直接转入她的支付宝账户。

一切看起来合情合理，曹女士毫无提防。对方随后发过来一个二维码，让她进入，按程度操作即可。点开后，页面显示为支付宝快速理赔中心，曹女士当即按“理赔”页面指令操作，一一将自己的银行卡、银行卡密码等输入。

网上理赔

损失3万余元

一分钟后，曹女士手机上接连收到若干条短信提示：绑定支付宝的建行、农行、邮储银行卡，先后被消费总额高达3万余元。

此外还有短信提示，这期间有人登录曹女士的邮储银行个人网银，参与“绿动邮你”保护母亲河公益活动，曾先后发起5000元至500万元不等的四笔捐款，均未成功。

曹女士随即查询银行卡余额，发现自己绑定支付宝的三张银行账户上均只剩下几十元。此时电话已经无法回拨，她这才明白上当受了骗。

无独有偶，10月18日，市民王先生在网上购买木筷，同样因为丢件，期间也曾经接到“理赔”电话，好在王先生识破骗局，没有输入验证码，并解绑银行卡、将卡上的钱转走，才避免了损失。期间“理赔人员”曾连打五个电话，催他输验证码。

“客户私人电话及丢包裹的信息，骗子是怎么知道的？还是包裹运输过程中就被人盯上了？”心有余悸的王先生说，网购包裹是真丢还是假丢，也得打个问号。

不法分子

量身打造骗局

针对曹女士、王先生的遭遇，公安海陵分局一位民警称，类似案件的发生跟信息泄露有关。如今因为网购个人信息被泄露的情况比较严重，可能发生的环节也比较多，比如商家、物流公司、派件员、代收点等，都有可能。

现在的信息泄露跟以往相比，更加全面更加精准，不法分子从非法渠道获得客户信息后，往往会为受骗者“量身打造”合适的方案，比如冒充快递理赔人员等方式联系受骗者，骗取信任，从而骗取钱财等。

链接

跟网购有关的“坑”了解一下

一、虚假红包

为促销活动预热，有些电商平台会派发红包。于是有些不法分子会借机在微信朋友圈、微信群等平台，派发虚假“双十一”红包，诱骗大家点击，传播木马病毒套，或套取个人信息，盗取银行账号。

提醒：慎点类似红包链接，一旦误点，可第一时间关闭手机网络，修改网银、支付宝等重要账户密码，并查杀木马病毒。

二、二维码

有些不法分子会冒充卖家，向消费者提供二维码，声称只要扫一扫二维码，就可获得优惠。不法分子提供的二维码实际上是木马病毒的下载地址，病毒被下载后，悄无声息地盗取私人信息。

提醒：慎扫来源不明的二维码。

三、虚假客服

抢购高峰期，有时出现网页打开慢，网银交易迟钝的现象。不法分子可能会冒充店主或客服，以单子出现“调单”、“卡单”等说法，故意说未收到款项欺骗消费者，要求用其她方法转账。

提醒：用调单、卡单等理由联系的，基本是骗局。如对方来电声称是网站客服人员，最好回拨过去查证。如果是诈骗电话，则无法回拨。

四、钓鱼网站

有些不法分子会冒充电商官方网站、在线支付平台等钓鱼网站进行活动，消费者很容易忽略链接的安全性，误入诈骗分子的虚假钓鱼网站。

提醒：对陌生商品链接要提高警惕，谨慎打开。如遇网络诈骗应第一时间举报，并向公安机关报案。

五、退款

不法分子常以“退货”或“退款”为由假扮客服，要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接，盗取持卡人的银行卡密码及动态验证码。

提醒：接到网购退款电话，谨慎对待，切莫泄露银行卡账号、户名、验证码等。

六、快递

有些不法分子会从非法渠道获得客户信息，冒充快递员提前联系受骗者，把假货送到消费者手中，骗取钱财。