2017年，阿里提出“新零售”概念。所谓新零售，就是以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进的技术手段，对商品的生产、流通、销售过程进行升级改造，实现线上服务、线下体验和现代化物流的深度融合。2018年，新零售风头愈演愈热，传统零售商纷纷摩拳擦掌，想借由这一新趋势进行产业升级。喜推新零售CRM，一个集智能名片、官网、商城、CRM管理等一整套的互联网营销工具，针对传统零售的行业痛点：触网难、门店流量低、店内成列有限、店员人效低等，给出了“智能新零售”一站式解决方案，通过技术赋能商家，带领商家进行新零售时代。
拥有自己的名片商城，以及产品池
传统的线下零售生意人，有线上经营的意识，却不知道如何触网，如何将线下商铺，在不借助第三方电商平台情况下，完成自我搭建。喜推智能名片内置了丰富的官网和超级商城模板，画面精美，覆盖多个行业类别。极具设计感的官方页面、组件、功能可以自由拖拽，无需开发，无需懂编程，只需5分钟，就能搭建成功。借由喜推智能名片，零售商可以快速搭建自己的商城，独立管理后台，1分钟添加产品，马上开始在线产品销售。
同时，通过搭建自己的名片商城，商家将有效解决传统店铺辐射半径有限的问题。既能大力提升覆盖人群面，同时提高坪效，让30平米的店铺，发挥出300平米的功效，解决库存问题。这意味着，消费者在线下浏览商品时，同时可以登录名片商城，查看更多商品品类，购买数量过大时可以选择网上订货，此举将大大降低门店租赁成本，实现库存的有效管理。
零售商还可以跟踪收集商城数据，筛选优质爆品，寻找优质供应商，不断完善和丰富商城产品池。喜推用AI赋能商家，实现货、场的重塑和整合，用线上指导线下，帮助商家实现店铺互联网化、库存管理高效化。
自营平台服务，私人化服务
新零售的本质还是零售，不同之处是利用了各种新的科技手段，可以更加精准、更加高效地给消费者提供服务。
喜推智能新零售CRM，就是通过云计算、大数据和人工智能算法，打破线上线下的界限，为企业搭建起集销售、服务、品牌建设于一体的用户超级入口，并通过对数据的深度挖掘和分析，精准找到每位消费者的需求，并由此进行“私人化服务”，让消费者享受到更好的服务体验。
喜推智能助理，将智能分析客户的点击行为、转发行为、浏览行为，智能助理还能抓取用户的行为轨迹及频次、服务偏好、评价数据，为零售商提供精准的用户画像。消费者几时几分点开了你的我的小程序，是浏览了官网、还是商城产品，点开了几次，停留了多长时间，智能助理都会以微信通知实时告知商家，商家将清晰了解消费者的关注重点，消费心理。
同时通过自定义标签，商家可随时标注用户，记录上一次消费产品、消费习惯，来推测用户下一次消费时间、所需商品。通过精准有效的产品推荐，商家将实现1V1的私人化服务，这也是喜推对商业三要素中最重要的“人”进行的重构，通过把握消费者的个性化需求，为消费者提供极致、独特的零售体验。
自建流量池，精细化经营流量
对于线下店店主来说，最担心的事情就是线下引流后，消费者却在线上交易，白白为他人做了嫁衣。对于上线第三方电商平台，运营成本过高，带来的流量最终也回归平台，无法内化。
为了解决商家的大难题，喜推新零售CRM，通过叠加商城与CRM客户管理系统，打造自有平台，完全去中心化，让客户资产全部回归店主，完成自我沉淀。通过CRM系统管理，了解客户渠道来源，细分客户等级，匹配不同销售策略。如此既能消除高昂的流量分成、平台推广费用，同时，也能有效精细化运营流量，加速转化周期。
对于前期获客，零售商可以充分发挥自己的人脉优势，发动导购员、收营员、保洁等进行营销推广，因为零售消费为刚性需求，因此每一个人都是一个强大的信息源，通过微信的裂变，就能完成全员营销，商家也将成为聚集流量的大型平台。喜推新零售CRM中每个页面，包括超级官网、服务项目、视频、图片、价格都可以一键转发，实现裂变式发散，确保客户触达最大化。
针对导购员工作效率低，人力成本无法有效转化的问题，喜推新零售CRM，让线下体验店店员每人拥有专属名片二维码，可以自行转发、吸粉。当消费者在线成单后，店员将直接享受佣金提成。通过喜推的分销机制，利益到人，店员们销售动力将极大增强，店铺销售额将快速提升。针对喜推精细的佣金分配方式，店主还可以利用老客户资源，层层分享，创造成交，每个分享源都能获得佣金，真正做到全民营销。
同时，店主也可以利用喜推商城后台设计的营销工具比如“好友拼团”等促销优惠，吸引消费者发动身边亲朋好友参与，不断激发社交裂变，促进成交转化。
总结：
喜推新零售CRM通过从人、货、场三个商业要素出发，以小程序为技术应用入口，从流量、转化、品牌多维度赋能商家，为新零售提供了全新可落地的解决方案。未来，喜推新零售CRM将持续创新，帮助更多的商家实现智能化升级，最终在中国零售之战中，赢得战役。
