未来算法技术一定是走向人工智能化的,这一方向一点资讯也在努力探索,但人工智能技术发展的问题是,现阶段还做不到于无声处进行较精准推荐,不能很好地解决当下的现实问题。谁都知道将一切交给机器来做,既能节省成本,又能提升效率,但按照目前机器智力水平来看,人的阅读难保不在机器的指引下进入一个个误区。一点资讯的策略是,给技术注入人文情怀。
那300多万个自定义频道,相当于用人的智慧给机器算法添砖加瓦,有用户主动提交的需求存在,热度和高点击在算法中已不是唯一重要的指标,算法更多时候会去考虑用户的主动提交需求状况,而不是仅仅依靠冰冷的数据去做出决定,其实很多时候数据是会骗人的,任何技术不可能摆脱主观因素,人工智能也不例外。
除了给用户主动需求赋予更高权重外,一点资讯还强调算法和编辑的配合,进一步引进人的智力因素。优秀的编辑可以训练机器,同时高效分发结果再给反馈编辑,以一点资讯上基于普利策新闻奖的机器学习和个性化推荐为例,人工编辑将上万篇包括普利策新闻奖在内的优质文章输入内容库用以训练机器,让机器通过寻找其中共性,学习筛选具备同类文章特质的优质内容形成“品读”系列的内容分类器。
目前,人机结合下的内容分发质量提升已初获成效。一点资讯官方数据显示,品读系列与客户端平均水平对比下,单篇文章阅读时长提升93.1%;单篇收藏量数比例提升208.2%。刘爽认为,算法不是人类意志的终结,一点资讯要做的是为技术注入人文情怀,让技术照亮生活。