每个行业或企业都有一套底层逻辑在运行,只有认识并抓住以及做到极致这套逻辑的公司才可能走向长寿,走向伟大,也只有这样的公司才值得投资。这是银杏环球资本董事长张峰对投资的核心认识。
张峰曾经任贝恩资本(中国)投资经理、TDF风险投资副总裁,具有丰富的一级市场投资经验。他常说,企业无一例外地在长期走向消亡,企业想要对抗这种消亡就要找到产业的底层逻辑,然后将其做到极致。例如他说新零售的底层逻辑是“多快好省”,无论是亚马逊还是盒马鲜生以及永辉生活,都在将这个宗旨做到极致。
以下为访谈实录:
投资对抗熵增的顶尖公司
《红周刊》:您在观察企业过程中引入了物理学的“熵增”概念,并把企业是否在向着对抗“熵增”的方向发展作为投资的关键指标,其实很多人不知道什么是“熵增”。
张峰:如果把视野不是放在A股,而是放在从宇宙大爆炸,到生物,到智人,再到分工经济乃至资本市场的这个大历史发展过程,存在一个一以贯之的规律,就是“熵增”的定律。
熵的定律最早来自于物理学,用以描述环境的混乱程度,环境越混乱熵值就越大。宇宙中一切事物都在朝着最混乱的方向发展,有用的能量一旦完成做功就会变成无用的能量,这个过程是不可逆的、单向的。万事万物都在不可逆的走向混乱,走向热寂。所谓热寂,是一种完全静止的状态,没有势差,所以没有运动,也没有潜势。请想象看不到光线、听不到声音,所有方向看起来都是一样的画面。所有的区别——包括“这”与“那”之间的基本区别是有用的能量都已经消耗殆尽。
《红周刊》:在凯文·凯利所著的《科技想要什么》一书中也认同这个理论。凯文·凯利提出,所有的创造都在朝着 “最大熵”前进。这对我们看企业有什么帮助?
张峰:对理解企业多了一个视角,企业家能否意识到熵增是必然的,随着时间的推移,每一个企业必将走向活力的消失,认识到这是无法抗拒的自然定律,从而提出对积极抗熵增的策略。因此在熵增的大趋势下,强者会用弱者的加速熵增为代价,实现自身熵减,也即“熵增熵减递弱强存”。
我认为,企业想要对抗熵增需要做到三点标准。
第一,员工长期保持积极性,例如任正非采取的高管轮岗制和他提倡的让管理者能上能下的制度。如果企业的领导者随着年龄增加,慢慢失去斗志,这个企业一定是熵增的。
第二,不把资源耗费到非战略方向上,而在主要方向厚积薄发、积累势能。例如,在大坝放水的过程中,水位逐渐降低转化为动能,同时水也失去了势能。每一家企业释放利润的过程,恰恰是企业失去势能的过程。所以如果企业将赚到的钱留在帐上,或者投资与主业无关的领域,就是没有形成下一步发展的势能。
第三,企业要保持开放的环境,要与外界合作,要让人才流动起来。物理学讲的很清楚,一个系统如果是封闭的,最后热交换会达到完全充分的状态,也即完全丧失活力的状态。想要保持活力,就需要源源不断地引入人才、资金和信息。例如任正非提出把人才的金字塔尖炸掉,所以华为在俄罗斯设立数学中心,在法国设立美学中心,因为俄罗斯有最好的数学家,法国有最好的美学家。任正非不但在中国挖掘人才,还在全球寻找智囊团,他想做的是一杯咖啡吸收宇宙能量。
《红周刊》:其实如何判断一家企业是否把资源投放在战略方向上也是个麻烦事儿?
张峰:我认为专注不代表不发展新业务,例如亚马逊最初的主营业务是做电商,现在将云业务作为重点方向,能说亚马逊“不务正业”吗?从哲学上来说,亚马逊对用户的执着的服务精神没变。亚马逊为什么发展云业务?因为它的使命是做全世界对用户最好的企业,云业务是其最初运营电商的时候,发现在复杂的计算下,如果没有一套自己的云系统根本无法降低成本。同时,亚马逊也发现自己建设云服务器比IBM更合算。
当亚马逊想把这个想法做到极致的时候,他会想对客户的服务还能再近一步,于是向用户放开了云业务。用云业务赚到的钱完善用户体验,亚马逊从来没有放弃对“多快好省”的承诺。
《红周刊》:就是企业必须坚持自己的使命和存在逻辑,永不放弃。
张峰:同意,以这个规律为基础看到的是产业的底层逻辑。从做一级市场开始,我投资了不少科技企业,我发现在科技领域,迭代和破坏性创新一直在发生,如果没有对抗熵增思维的企业家,很难做成企业。这就是为什么任正非、拼多多的创始人黄铮、今日头条创始人张一鸣、马云和贝索斯都是思想家的原因。任正非和贝索斯更是把反熵增作为指导企业的第一准则。如果没有上层思维做基础,想在互联网行业中杀一条血路非常艰难。
最优秀的企业家必须经历几个关键性的蜕变:创业最初比拼勤奋;勤奋之后比情商,管理者要会团结手下的人;再之后比智商,把问题看得透彻的企业家能最先找到一条解决的路径;最后比的是反人性的能力,认识到熵增是所有事物的必然规律,从而对抗这种趋势。
新零售的底层逻辑是“多快好省”
《红周刊》:那么,伟大企业有什么共性?
张峰:伟大企业的共性就是充分认识到企业会越来越纷繁,会越来越走向无序,所以企业的领导者从极简主义出发将产品做到极致。
例如零售行业的底层逻辑就是服务客户,“服务客户”直白理解就是“多快好省”,因为消费者对产品的贪婪是永无止境的,永远需要更便宜的价格、更多的样式、更快的物流,满足这个需求就是零售行业源源不断的动力,所以贝索斯和任正非都将“客户第一”作为最高的宗旨。
《红周刊》:对应零售行业的“多快好省”,新零售行业的底层逻辑是什么?
张峰:它们是共通的,都是“多快好省”,只不过在今天的技术条件下,用户的体验达到了另一个维度。比如以前超市是“多快好省”的极致,在超市买东西便宜又方便。现在“多快好省”的极致是送到家里,而且价格更低了。
新零售对传统零售来说,在经营效率上做了大幅创新,这些技术正在加大解决“多快好省”的需求。例如超市里的二维码收银,降低了产品和价格的识别成本。
人脑的第一工作原则是能不想就不想,所以企业通过科技创新,让消费者随手可得、毫不费力。
《红周刊》:当前,阿里和永辉透过生鲜领域的布局尝试新零售,您觉得它们解决了“多快好省”的问题吗?