近日,世界品牌实验室(WorldBrand Lab)独家编制的2018年度(第十五届)《世界品牌500强》排行榜揭晓,中国有38家品牌入围。其中,国家电网、腾讯、海尔位列中国品牌前三,而Vanke(万科)成为唯一入选的中国房企品牌。
据悉,世界品牌实验室“2003年成立,是世界领先的独立品牌评估及行销策略咨询机构”, 由1999年诺贝尔经济学奖得主罗伯特•蒙代尔博士(Robert Mundell)担任主席。该机构2003年开始就对世界50个国家的4万多个主流品牌进行跟踪研究,并建立了最大的世界品牌数据库。世界品牌实验室从市场占有率、品牌忠诚度、全球领导力3个指标出发,评选出世界最具影响力的500个品牌,已连续发布15年,成为衡量一个品牌全球化影响力的重要榜单依据。
事实上,这并不是万科第一次入选。早在2016年,万科就首次登上了《世界品牌500强》的榜单,今年已是连续第三年上榜。此外,万科还连续三年跻身《财富》“世界500强”。
万科成立于1984年,是中国第一批进行股份制改造、建立现代企业制度的企业。经过三十余年的发展,已成为中国领先的城乡建设与生活服务商。无论是市占率、客户满意度还是行业领导力等维度来看,万科在国内都是首屈一指。
根据万科2017年财报,截至2017年底,万科在全国商品房市场的份额上升至3.96%,较2016年的3.10%有进一步提升,其中在22个城市的销售金额位列当地第一。
万科认为“我们1%的失误就是客户100%的损失”,坚定秉持“以客户为中心”,将服务客户视为企业的 第一使命,致力于为客户提供性价比高的产品,为客户创造真实价值。2017年,万科集团总体客户满意度87分,保持了同体量品牌房企中持续优良的客户口碑表现。
万科经常被视为行业风向标,其对市场的判断、管理的创新等一直被同行密切关注。以管理为例,2014年,万科创造性的提出了事业合伙人机制,以“共识、共创、共担、共享”为基本理念,将资本、知识劳动及企业家精神进行有机结合,通过制度创新调动员工更广泛的积极性,致力于为最广大的利益相关方创造更长远的真实价值,为现代企业制度的创新升级提供实践样本。经过几年的实践,万科的事业合伙人机制在强化员工合伙人意识、鼓励员工为公司和股东创造更大价值方面取得明显成效。
多年来,万科积极履行企业社会责任,致力于通过规范、透明的企业文化和稳健、专注的发展模式,成为最受客户、投资者、员工、合作伙伴和公众等利益相关方欢迎和尊重的企业。