【记者采访】
在微信朋友圈内销售商品,做“熟人生意”的商人们已经有了一个新的名号——微商。大家对微商的看法如何?是不是有邹亚氚一样的烦恼?记者展开了采访。
反对派:不想被动接受广告 流量也伤不起“真的很讨厌那些刷屏的啊!通常我就直接删了,不过前提是关系一般的人,关系好的,我就会屏蔽掉。”家住渝北区绿色空间小区的周扬称,“其实完全可以在淘宝上开店啊,我一直觉得朋友圈是比较私人的空间,莫名其妙钻出这些卖东西的信息,感觉像被植入广告一般。”
但他表示,因为发布广告的都是朋友,所以不太好直接删除,“我建议在微信上做生意的朋友再建一个商业账号,专门发布商品信息,让有需要的人去加你们,我们当朋友的可以帮忙宣传,但别在自己的账号上刷屏,流量伤不起啊!”周扬说。
家住江北区洋河一路的市民邓莎也持相同看法。“‘微时代’来临,各种信息向你蜂拥而来,在朋友圈上刷屏卖东西,我们被迫接收这些消息,时间久了让人很累!”邓莎说,当初就是为了避开各种无用信息,她才离开了微博。
就职于中国银行的梁红叶表示,如果是关系很要好的朋友,并不会排斥她在圈里刷屏,“我有朋友在微信卖衣服,我们几个关系比较好的还会把她的账号分享给其他人,帮忙做做宣传嘛。”梁红叶告诉记者,“如果这些商品里有我自己比较心仪的,我肯定会买,而且因为关系好,相信一定能拿到优惠价,这比在淘宝上便宜外人不更好么?”
“说实话,朋友圈也是一个交际平台,不像QQ那样一对一聊天,既然是公共平台,朋友发一些商品信息很正常。”今年25岁的彭凝在石油行业工作,他告诉记者,朋友在微信上刷商品消息,照顾朋友的生意对友情经营也有好处。
今年毕业于四川外国语大学朝鲜语专业的谢奇亨刚进入微信圈,成为代购韩国商品的“微商”。“在微信做代购是出于个人兴趣和方便朋友。”谢奇亨表示,如今在淘宝上开店的门槛越来越高,许多卖家终日为“差评”而担忧,不少人身体还熬出问题。
“我不想自己那么累,因此在联系到货源之后,我就单独注册了一个微信号,专门用来销售产品。我把电子名片分享给朋友们,有需要的自然会来加我,这样就不会给不需要的朋友造成刷屏困扰了。”谢奇亨告诉记者,由于在朋友圈销售对象以朋友为主,对朋友不能要价太高,要让朋友感觉得到了实惠,这也令他们的利润很低。
眼下,他正想方设法地扩大朋友圈,“现有的朋友圈太小,限制了我的销售。”他告诉记者,“朋友价”不能太高,扩大朋友圈是提高“微商”利润的唯一方式。“朋友之间相互介绍,或在聚会上与结识的新朋友互留电话号码,这些都可以扩大我的营销范围。”谢奇亨说道。
微信购物,又有哪些注意事项?重庆周立太律师事务所副主任律师刘春伟表示,与淘宝商品的明码标价、商品详情、成交记录、网评等多种信息相比,微信朋友圈的商品只有简单文字图片介绍,信息不透明,而付款方式也是直接打款,这对买家存在很大风险。鉴于这种情况,如果非要采取微信购物,应尽量选择自己比较熟悉的朋友来购物。
“最大风险在于购物缺乏第三方交易平台的监督,先付款后收货的买卖方式,导致买家收到劣等商品,却碍于朋友之间的感情,不打算退货。”刘春伟分析,或者根本就退货无门,预先支付的货款只有依据法律途径来追回,这将大大加大买家的维权成本。
另外,朋友圈中各类代购信息越来越多,当中不乏高仿商品。对此,刘春伟表示,微信购物没有淘宝那样完善的第三方交易平台,如果商品是高仿或其他质量问题而卖家不同意退货的话,在现有的微信购物模式下,就算买家去消协投诉,由于没有正规发票等凭证,消协也难于处理。因此,买家只有向法院起诉来维权了。
“微信是一个相对封闭的空间,营销也靠朋友圈内传播,想把营销效果做到最好,微信可以与微博、门户网站等合作,来加强自己的阵容。”刘春伟同时建议,最重要的是微信购物要建立自己的第三方交易平台,监督整个交易流程,保护买卖双方的合法权益。