在互联网健康保险保障领域,有一家公司始终倡导用科技为激情梦想保驾护航,这就是以“保障亿万家庭”为使命的水滴集团。
区块链、大数据、人工智能,水滴集团的黑科技不胜枚举,他们用科技提高运营效率,用科技造福社会,也用科技拉近了人与人之间关爱的距离。
大数据和AI助力风控
成立于2016年5月的水滴集团以“保障亿万家庭”为使命,以互联网的思维助力公益、保险等行业发展。目前集团独立付费用户总数突破1.6亿人,旗下水滴筹、水滴互助均位居行业第一,水滴互助市占率超过50%;集团第三大主营业务水滴保已是国内众多知名保险公司第一分销平台,单月规模保费突破2亿元。
水滴集团十分重视在人工智能、大数据及区块链上的研发应用。以人工智能为例,水滴集团人工智能算法和AI技术负责人告诉记者,水滴集团一直致力于用科技手段完善风控环节,表现之一就是对那些重复性比较强的工作用机器审核代替人工审核。同时,整个技术团队还致力于用数据去发现未知的价值,提高传播效率和运营效率。
水滴集团拥有上亿用户,日积月累形成海量大数据。平台通过算法和机器学习可以产生很多实际应用帮助平台完成风控。“当一个用户发起筹款后,系统就会对其筹款信息文本进行多维度分析,如果分析显示筹款不是用来看病而是‘众筹要买跑车买别墅’,系统会自动阻止你的筹款。”水滴集团人工智能算法和AI技术负责人介绍道。
区块链助力保险公益
除在大数据算法和AI上投入重兵,水滴集团也早在区块链研发上有所布局。水滴集团联合腾讯集团、高榕资本等几家公司共同捐建了清华大学五道口金融学院区块链研究中心,并在今年5月20日的“2018清华五道口全球金融论坛”上举行了揭牌仪式。
水滴集团创始人兼CEO沈鹏说:“不论做保险还是做大病筹款,本质都是经营信任,所以业务要做到足够的严谨、公开、透明,区块链技术正好能解决这一问题。”捐建区块链研究中心后,水滴集团将在精准扶贫、互联网健康医疗保障、保险科技、慈善公益等领域为五道口金融学院提供研究支持,用科学探索助推行业发展并推动应用更高效地落地。
科技为业务赋能,也为百姓提供便利。水滴保基于集团大数据研发的保险智能推荐系统也早已投入应用,为有不同需求的客户精准推荐性价比高、同时精准满足其需求的保险产品服务。
“随着公司新的增长点确立,水滴集团将进入科技驱动阶段,各业务线向科技要红利”,水滴集团人工智能算法和AI技术负责人说。