但这样的道歉，已经不可能挽回那些已经逝去的生命，这些如花的少女，永远不会回来了。

我们要的不是道歉，我们要的不只是下线！

任何平台监管缺失

都会付出生命的代价

滴滴平台在此次事件中，有着不可推卸的责任，下线整改当然无可厚非。但除了这些滴滴，以前的uber等网约车，出租车难道就没有任何的问题吗？

前段时间，海口一名出租车司机摸女孩的大腿，并且扬言：

随便你去哪儿告，我不怕你。

这名女子是一位纹身师，从海口坐车前往住宿的酒店。

刚上车，司机就试图搭讪对方，并且用手摸了女孩腿上的纹身。

后来，这名司机，举止更加猖獗，抬起女孩的双腿。女孩进行了强烈制止，并且要求下车。但司机不肯开门。

没过一会儿，司机继续进行言语猥亵：“你的胸部真性感，让我摸一把吧。”

最后，女孩终于找借口下了车，并拨打了出租车投诉电话，后来又向警局报警。

这个女孩，当然还算幸运，逃过了司机的魔爪，但从另一个侧面也提醒了我们广大的女士：无论是网约车还是出租车，都有可能存在安全隐患，所以必须时刻警惕。

虽然说，传统出租车司机是经过严格的筛选，由各地城市交通部分严格监管，但这些筛选的标准起到的作用，有时候是微弱的。

无论我们如何提高筛选的标准，都无法将这类危险的司机剔除。

而这样的新闻更是层出不穷：

北京一出租车司机深夜奸杀女乘客 将其捂死后残忍分尸（2015年新闻）

上海出租车司机车内劫财杀人 怀孕3个多月孕妇殒命（2016年新闻）

青岛母子乘坐出租车遇害，近一年竟无人问津？（2017年新闻）

邢台破获“2018.1.1”抢劫出租车杀人案（2018年新闻）

所以，对于我们公众来说，必须得提高警惕，无论是是做出租车，还是网约车，都要储备一定的安全坐车的常识。

而对于监管部门来说，不仅仅应该加强网约车的下、整改力度，还应该加强各种出行车辆的监控力度。

让我们可以放心坐车、安全出行。

平台全面对接报警系统

是乘客最好的保护伞

关于这方面，让我们来看看美国某约车平台的解决办法：

在软件里加入了内置报警功能，如果乘客感到不安全，可以通过软件中的安全标志拨打911，一旦电话接通之后，乘客可以根据 显示的实时地点快速说清自己的地理位置。

在呼叫时乘客不需要说出自己的地址，软件会自动将GPS定位、乘客信息、车辆外观以及车牌号实时自动分享给911调度员。

这样的形式，单靠企业一方无法做到，还需要警方向企业开放权限。

就像温州被害女孩，虽然受害者朋友报警，警方仍然无法马上从企业获取司机的身份信息，从而延误了救援时间。

如果警方和企业达成一种共识，能够及时进行信息对接和分享，那么或许可以减少悲剧的发生。

通过各方的共同合作，我们乘客才能提高坐车的安全系数，不再让相似的惨剧再度出现。

就像此次，如果此次滴滴的紧急救助系统能够落实到位，且推广开来，不仅能有效防止犯罪，还能 第一时间营救受害者；

严惩失责平台

是最好的促改机制

虽然在这次事件过后，滴滴公司发布了网络声明：

负有不可推卸的责任，再次向乘客家人及公众道歉

但这样无效的道歉，已不是第一次，也并不能抵消平台在运营过程中所暴露的问题。

五月空姐时间之后，滴滴说要整改，但整改的结果，却是三个月之内又出了一起命案。

对于这样的整改效果，我们表示怀疑，对于这样存在严重安全漏洞的平台，政府必须严惩。

否则就是一而再再而三的纵容滴滴平台的“淡定”和“从容”。

因为事件发生之后，姑娘的闺蜜及时联系滴滴客服，要求提供司机的信息，可是客服的回应速度，却让人后怕：

一个小时，一个小时地过去，而滴滴迟迟没有做出回复，直到8点以后，才将信息交给警方。从而延误了救援的时间。

在这次事件发生之前，有一名女士也曾投诉这名司机试图对她图谋不轨，但滴滴平台并没有对这个事情做出及时的处理，从而导致悲剧再度发生。

对于网约车的监管，主要要做好三方面内容：

1、 信息安全监管，政府必须规定企业，不能把用户的资料和信息拿去二次使用，如果发现企业有任何泄密的情况，那么就应该进行严惩，并追究法律责任。

2、 因为平台严重的操作失误导致用户受到侵害，企业应该及时提供想关信息。如果没有及时提供信息，导致案件发生的，企业必须有连带责任。

3、 网约车虽然只提供中介服务，但必须确保接入的车辆符合标准，筛选的司机符合规范。

4、 对于屡次犯事的平台依法进行严惩，保证消费者的正当权益，对于屡教不改者，应该考虑取缔。

只有政府加强对企业的监管力度，加重对企业的严惩力度，他们才会感到害怕，从而做出全面的整改，给乘客带来必要的安全保障。

设置一键报警

让出行更安全

这几次恶性事件的发生，让我们看到了网约车、出租车等安全问题的严峻形势。

对于乘客来说，除外打车，学习必要的安全知识，懂得报警操作，已经刻不容缓。

以下为安全指南：

1、 等车时找人陪，让司机意识到有人看到你上车，并且看到了他的脸，那么他或许会取消做案的想法；

2、 上车时，确认司机的身份，确认车牌、确定司机手否登录平台系统，如果没有登录系统，可以拒绝上车；

3、 和亲友保持联系，发送具体的行踪路程，让司机知道害怕；

4、 上车后不要睡觉、不要和司机搭讪，同时尽量避免夜间出行；

最后，我想告诉大家一个最简单也是最有效的报警操作：

在平台的操作系统内，设置“紧急联系人”：

设置路径如下：

点击左上角小人头像——设置——行程安全——紧急求助——添加紧急联系人，如图：

如果在行驶途中发现车辆不安全，就可以按这个紧急求助按钮，发出求助之后，平台会及时录音上传给公司，而司机端不会有任何报警提示。

平台客服在录音中听到危险信息，就会立即报警。这个操作的方便之处还在于，可以设置多个紧急联系人，第一时间收到相关信息。

天网恢恢，疏而不漏，所有带着犯罪野心的人渣，请记住，接下来部门对车辆的监管力度将会更严。

你们所有的信息和行踪都不会遗漏，千万不要因为一时的冲动，毁掉自己，也毁掉别人。

让我们全社会都联合起来，在交通更便捷的时代，打造一个更安全的出行环境。

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