主持人 陈伟鸿：位现场和电视机前的观众朋友们大家晚上好！这里是中央电视台，中国网络电视台为您现场直播的2015年3.15晚会。在过去的25年当中，每年的这个时候，亿万双眼睛都会聚焦到这个现场，又有哪些行业的潜规则会被曝光？又有哪些狡猾的骗局会被揭露？又有哪些隐藏的危险会被警示？大家都很期待。
主持人 谢颖颖：寻找真相只是我们前行的第一步，3.15更是一个标志和符号，不断提醒我们，维护公平公正的市场秩序和经济生态，法制是最强大的力量，从政府到企业，到我们每一个人，只有依法规范自己的行为，履行自己的职责，维护自己的权益，才能够让笼罩在消费领域的那些重重雾霾都清除。"
主持人 姚雪松：去年召开的党的十八届四中全会做出了全面依法治国的战略部署，今年是依法治国的开局之年，今年3.15晚会的主题就是"消费在阳光下"就像我们期待每天都能有APEC蓝一样，我们也期待每一天的消费生活都是阳光灿烂的日子，这是3.15的梦想，也是所有人的共识。
主持人 陈蓓蓓：今天恰好也是两会结束的日子，两会《政府工作报告》中强调，扩大消费要汇小溪成大河，让亿万群众的消费潜力成为拉动经济增长的强劲动力，让千千万万个市场细胞活跃起来。实现这样的经济新常态，既要改革创新，也需要营造一个让大伙安心、放心的消费环境。李克强总理强调，今天是3·15维护消费者权益日，希望所有的网上网下实体店都讲诚信。3·15不仅仅属于3月15日这一天，它和中国经济的365天都息息相关。
主持人 陈伟鸿：今天和我们共同主办3·15晚会的还有最高人民法院、最高人民检察院、工业和信息化部、公安部、司法部、农业部、商务部、国家卫生和计划生育委员会、国家工商行政管理总局、国家质量监督检查检疫总局、国家食品药品监督管理总局、国家知识产权局、国务院法制办公室、中国消费者协会等政府部门和机构。
主持人 谢颖颖：今年的3·15晚会除了曝光不法行为，还增加消费预警的内容，希望帮助大家更好的辨真识真假，维护好自己的权益。您可以登陆央视网和央视影音收看3·15晚会网络直播，同时，我们样式财经的微博、微信也正在同步直播晚会，大家可以边看晚会边参与央视财经互动。 姚雪松：另外，今年晚会现场还设置了100个虚拟观众席，这些网友不但能在线观看3·15晚会现场直播，还可以随时晚会上的互动。当然国家工商总局12315热线电话，同样今天开通，为了方便广大消费者投诉举报。今年还开通了"3·15晚会12315热线微信"。
主持人 陈伟鸿：我们现场通过12315电话和微信接收消费者投诉和举报都将通过全国工商系统计算机网络立即分流到各地工商部门，依法及时进行处理。欢迎您与3·15晚会一起守护您的权益！"
主持人 陈伟鸿：现在的中国正在进入一个汽车的时代，截至去年年底，我国汽车保有量已经达到1.54亿辆，而我们汽车驾驶人已经将近2.5亿，，我们已经快速迈入到一个汽车社会。如果在座的人到4S店修车。因为很多4S店都有宽敞的休息间，有吃有喝，甚至如果愿意还可以透玻璃窗，让你可以全程观看自己爱车修理的过程等等。我一直在想，4S店费劲这么大心血做这么一个事儿，实际上就是想给消费者一种心里暗示，似乎在它们那里，一切都公开透明，所有这些费用等等尽在掌控之中，事实真的如此吗？在4S店这扇看上去透明的玻璃背后，隐藏着多少的猫腻？
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主持人 陈伟鸿：刚才你们看到的是汽车售后当中的乱象，我们记者在体验中遭遇欺诈的概率高达73%，这个数字让我很震撼，说明这样的维修猫腻已经成了4S店立一个通行的行业潜规则，我想对于我们消费者来说，我们之所以把我们的爱车送到4S店维修图的是一份信任感，但那些4S店不能只在表面形式上装得敞亮，而应该清清楚楚明明白白的阳光透过敞亮的窗户，照进阴暗的角落，让这些潜规则不再成为蒙骗消费者的陷阱。
主持人 姚雪松：刚才说到了车，我们再来说说汽油，今年两会上，关于油品质量的讨论特别多，我们的政府工作会议报告中特地强调，全国今年要重点治理机动车尾气，提高油品标准和质量，并将全面整治我们的大气污染，并且在我们的总理报告会议上也提到了在重点区域内重点城市全面供应国五标准车用汽柴油，国家下大力气提高油品标准就是为了降低汽车污染物排放，更好地保护我们的环境，可是有的企业却置我们的公共利益与不顾，钻国家标准的空子，偷偷干起了以次充好的勾当。
（小片）
主持人 姚雪松：我们听到短片当中说的可不轻松啊，说炮制伪劣的调和油就是一层窗户纸，捅破了就很容易学会，但是在我们生活中，有很多这样的窗户纸，即使再薄你也不能去捅，因为这层窗户纸说白就是我们的法律规章，是道德底线，是我们必须遵守的规矩。你捅破了它，你就越过了那条法律的红线，那么现在我们手里得到了质检总局最新的消息，12365远程微信山东省的质监执法人员已经赶到了现场立即进行执法，制订相应的检验标准，并最快时间出台。
主持人 谢颖颖：接下来进行咱们的消费预警发布。大家看我手里拿着的，是一个暖手宝。这种暖手宝，只要通上几分钟电，就能捧在手里热乎几个小时。这种电极式暖手宝，只要通上几分钟的电，就能捧在手里热乎几个小时就是这种电极式暖手宝用起来虽然顺手，却很可能也是个危险的炸弹。因为这种暖手宝用的时间长了，它的保护装置很容易老化。我们到中国家用电器研究院做了一次模拟实验，看看电极式暖手宝在温控和压力保护装置老化失效情况之下，一旦通上电发生什么情况？
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主持人 谢颖颖：一旦这种爆炸在您身边发生，暖手宝里的热水很可能造成严重烫伤，根据中消协统计，电极式暖手宝在使用的过程中，造成伤人事件不在少数，其实在2010年的时候国家质检总局提示过，这种边界是暖手宝存在着充电，大量的工艺简单，价格低廉的便携式暖手宝，要使用的话一定要购买国家标准的电热丝式或电热管式暖手宝。
（小片）
主持人 谢颖颖：消费领域存在着诸多的陷井，有各种是钻法律上的空子，也有知识上的误区，就是说藏红花，据说有养血活血的功效，在古代的时候经西藏传入国内，而且藏红花其实我们来看一下。它是以紫色的非常鲜艳紫色的花色，在市场上藏红花的价格从几块钱一个，到几百块钱不等，为什么价格差距这么大，因为有的商家用是一种非常便宜的红花来冒充，另外有的红花是纸制品，或者是毛发产品来染色。现在在我面前有两个杯子，里边是真的藏红花和假的藏红花，现在将第一个用水来冲泡辨别真假藏红花。现在我拿水冲入第一个杯子，我们可以看到颜色马上变成红色了，再来看看这一杯，非常明显。我们可以看到，两个杯子呈现出完全不同的颜色。这杯是红色，这杯是黄色的，问题来了，在我们面前两个杯子，哪一杯是真正的藏红花，我们请雪松采访现场的观众，看看有没有明显的。
主持人 姚雪松：藏红花，我觉得红的是真的。旁边有一个穿红衣服的女孩你给我们解释一下，你认为哪一杯是真的。
观众：既然叫藏红花，那就是红色的。
主持人 姚雪松：跟我的观点一样，哪一杯是真的，举起手来。
观众：浅颜色的。
主持人 姚雪松：为什么？
观众：没有色素。
主持人 姚雪松：你看出色素来了，还有朋友吗？你呢？
观众：浅颜色的。
主持人 姚雪松：好的，答案稍后就可以公布，现场观众有截然不同的观点。
