14日上午9:00-10:00，烟台市教育局局长蔡润圃同志在12345政务服务热线接听市民，您有教育方面的问题可与蔡局长进行对话。

一名学生家长拨打电话，说学校的老师曾向她推荐校外的辅导机构，对于这种问题，教育局是怎么处理的？

蔡润圃答复表示，按照国家、省、市师德师风建设相关规定，中小学教师组织、参与有偿补课属于违规行为。在职教师参与有偿补课一方面会给学生、家长带来经济负担，另一方面还会影响教师备课和教学精力，甚至造成“上课不讲下课讲”等消极后果，侵害学生受教育权利，是政策法规明令禁止的，也是我局一直坚决打击的。

近年来，市教育局一直将师德师风建设摆在教师队伍建设首要位置，不断健全师德师风建设机制，加强师德考核评价管理，做好师德师风正面引领，强化失范行为监督惩处。每年开展“树师德、正师风”治理教师有偿补课专项活动，定期在烟台市教育局官网公布全市举报投诉电话、信箱，假期前组织教师深入学习师德师风有关规定，签订拒绝有偿补课承诺书。今年面向学生家长、人大政协及社会各界热心人士选聘120余名师德师风监督员，倾听各界意见建议，优化师德督导，还建立了师德违规通报和案例警示教育制度。对于群众投诉事件，收到一起，查处一起，不留死角。

截至2020年11月，年内共接收师德失范投诉53起，经查不存在或不属实45起，查实并处理8起。在全市范围内通报7名师德失范教师。

“您将涉及有偿补课教师的相关信息留在后台或拨打烟台市教师有偿补课投诉电话2105505提供线索，我们会及时开展调查核实工作，调查结果会在5个工作日内反馈给您，同时也欢迎广大家长同志对我市师德师风建设工作提出宝贵的意见建议。”蔡润圃说。