为做好2020年“金融知识普及月及车险综合改革”宣传,人保财险新疆分公司95518客服中心积极组织开展多渠道、多形式媒体宣传教育,9月28日联合乌鲁木齐人民广播电视台FM104.6频道,向社会大众普及保险政策法规和保险知识,同时介绍公司产品和服务。
乌鲁木齐人民广播电视台FM104.6频道及晚高峰18:00-20:00 时段“一路领先”栏目,与新疆分公司95518优秀客服代表一起,以参与节目访谈的方式,宣传车险综合改革的最新热点问题,开展消费者教育,贴合消费者切身需求,在线解答公众在投保、理赔等方面遇到的难题和疑问,指导保险消费者维护自身合法权益,合理选择保险产品,帮助社会了解保险、支持保险,增进消费者对保险产品和服务的了解,使消费者明白消费。
本次宣传活动拉近了与金融消费客户的距离,提升了公众金融风险防范意识和能力,更进一步扩大了PICC品牌影响力。下一阶段,人保财险新疆分公司将持续加大宣传活动力度,切实履行社会责任,普及金融知识,保护金融消费者合法权益。