笔者所在公司针对广大的报警服务运营商的实际,推出的“慧传生活”平台项目创造性地解决了报警(可视)系统与报警平台(云平台+本地平台)、商户和消费者之间的链接和互动,打通了报警运营商从报警服务向生活服务业务转型发展的通道,为消费者提供了更多的优惠和选择,同时将家庭、个人等大众化的安全需求全部集成到一个服务频道,让安全服务经营从专业化小众化走向大众化成为了可能。
报警行业在“大数据、人工智能时代”的前景
在现在的经济环境下,ToB的服务将会得到更多的发展和促进,这是掌握了大量B端客户资源的报警运营商的巨大机会。大数据和人工智能技术只有在商业化的进程中才能得到充分验证和发展——其真正的用武之地是对人的消费行为服务和判断,进而产生真正的价值。
尽管当前的发展速度还相对较慢,总体而言今后的社会将会是全面的智能化时代,对于大数据和人工智能的技术的依赖并以此为驱动将会越来越明显。传统的安全报警系统必然将会被彻底淘汰,可视化智能化的安全系统并且基于云端服务的生活服务将为成为主题。
当然,不管技术如何进步社会如何变革,报警服务业应该把安全作为基础,不脱离服务的起点,在此基础上作出更多更快的探索。报警服务运营商们在做好安全服务的基础上,将商业化服务和大众化服务作为今后发展的方向,并为此做好充分的准备。