毫无疑问,占有PC操作系统绝大多数市场份额的微软对自家看家产品Windows如此大动干戈,势必会影响几乎所有的PC厂商跟进,继而影响所有消费者的实际购买决策。然而这也是为什么微软此举会被解读为冒险的根本原因。
最不容忽视的因素是,苹果公司凭借iPod、iPhone、iPad等颠覆性产品,对IT产业和数码消费领域产生了颠覆性革命,将数码消费、软件消费都史无前例地带入了超级体验时代。与此同时,苹果公司的创始人乔布斯的价值观也受到IT界的追捧,IT界尤其是互联网界几乎一夜之间从实用主义的功利中走出来,对用户体验极端重视,互联网产品和 IT数码产品的体验模式都深深地被苹果公司所引领。其中最重要的一个变革是触屏时代的到来。微软也正是因此而推出了针对移动设备的RT版Windows。
另一方面,受到平板电脑冲击的PC产业开始走“下坡路“,也是不容忽视的原因。Gartner研究报告称,第三季度的个人电脑发货量相比去年同比下降了8%,PC市场前景堪忧,而微软与英特尔联合的霸主地位也将不复存在。
但是,微软并非没有机会。业内人士表示,虽然“Wintel”联盟出现分裂,但对于微软而言并不一定是坏事,因为微软最新发布的Windows 8系统看起来前景还是非常不错的,特别是在企业领域内。
而鲍尔默称,微软的Windows终端数量、PC数量、智能手机数量加上平板电脑数量,是苹果iOS的数倍,与Android相仿。他相信,微软在智能终端上的规模优势会向新世界延伸。
然而,即使微软应用商店目前有12万多款应用,与Android(超过45万款应用)和iOS(超过55万款应用)相比只能说是沧海一粟。可惜,自Win Phone 7开始,微软在应用商店的努力一直颇多但成效甚低。“用着Windows Phone,我都忘了怎么玩应用了。”一名体验着微软应用商店的诺基亚Lumia 900用户是这样评价的。虽然微软表示过,开发者能获得来自于开发的应用总收入70%的利润,与苹果持平,如今还全面开放了开发入口,也支持使用更多语言编写,但并没有激发出应用商们更多的热情。这是因为一方面,Win8尚未正式发布,而与目前应用商店的收益挂钩密切的Windows Phone在全球智能手机市场上所占的份额仅为3.5%,不仅远低于安卓和苹果,也低于黑莓和塞班。此外,从开发者方面还了解到,要配合Win8新界面,传统安卓苹果应用开发的思路和方法是不能直接移植的,开发成本将变得更高。
同时值得我们关注的是,微软在不知不觉中已经做好了很多布局。除操作系统、硬件,零售店,微软在鲍尔默的带领下,频繁涉足了其他不同的新领域,也有多项投资或收购,虽然单个来看,有些市场反应并不好,并且部分领域的疲软表现也直接打击了投资人的信心,但如果放在一起梳理,微软零敲慢打之间已经变成了一艘“航空母舰”。
看看微软还都做了什么:发力云计算,全面推进Windows Azure平台;搜索方面有一直不遗余力推广的Bing;社交网络方面收购了即时通讯软件Skype收购和被称为“企业端Facebook”的 Yammer;内容方面包括收购游戏开商、投资提供数字内容的巴诺书店、音乐视频服务等;此外,还斥资60亿收购在线广告商aQuantive,而在一些小众的专业商用软件、移动安全领域也有微软收购或投资的动态。几乎每一个在“后PC时代”有所建瓴的科技企业,它们所被看好的盈利点或主要利润来源,微软都伸出了自己的触手:谷歌的搜索和广告业务、亚马逊的内容服务、Facebook的社交用户,还包括苹果的硬件和零售店模式��加上微软本身在操作系统、软件、游戏主机的成绩,这艘“航空母舰”看上去设备齐全,应有尽有。然而,要把这样庞大的身躯一起驶出港口,动力在哪里?
鲍尔默给出的答案正是Win8。微软在“后PC时代”布局到的“触手”,有一个共同的特点都是基于互联网、移动设备或服务建立起来的,当单个领域的进攻成绩不佳,微软想到了整合的力量,这也契合了微软为Win8赋予的重要意义。
这方面,微软开始全力打通自家的Windows Live账号,是关键性的一笔。通过这一账号体系,微软不仅能“感知”自己的硬件用户,还能向用户推荐自己的互联网应用与服务,包括Windows商店、搜索引擎、即时通讯、音乐、图书、地图服务等。过去,微软帝国控制的是机器与设备,未来微软控制着账号,也就是最终用户。
那么,我们会不会因此而迎来一个“新的世界“?答案几乎可以肯定。但这是否是Win8能够完成的使命,疑问依然存在。一个好的现象是,透过Win8,我们能看到微软在变革之路上的步伐正在加快。