深圳新闻网讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 李慧 通讯员 张晓敏 ）2020年是深圳经济特区建立40周年，也是深圳城市管理执法队伍组建36周年，为了让更多市民走进、了解、参与、支持和监督城市管理和综合执法工作，改变市民对城管的刻板印象，10月31日，罗湖区2020年“城管开放日”活动在罗湖区东门文化广场举办，翠竹街道、黄贝街道、南湖街道等10个街道同步开展相关活动。罗湖区城市管理和综合执法局局长彭立东、副局长田东波，东门街道办事处主任喻强、街道执法队队长于卓等领导参加了活动。

此次活动由深圳市城市管理和综合执法局主办，罗湖区城市管理和综合执法局及东门街道执法队承办，以“城管执法在社区砥砺前行再出发”为主题，通过设置智慧城管展示区、创意异形互动区、城管业务宣传咨询区等区域，现场展示城管工作成果、执法队伍风采和城管科技装备等。此外，现场还通过知识抢答、趣味游戏及市民代表实地参观街道执法队工作环境等方式，从观感、听感、触感向市民展示城管工作风貌。

城市环境“大管家”以“吸睛”方式呈现成绩

众所周知，罗湖区城管和综合执法局主要负责市容市貌、环境卫生、园林绿化、市政设施、城市灯光、垃圾分类和减量、城管综合执法、文明养犬等一系列城市管理工作，是罗湖区的城市环境“大管家”。借着开放日的热潮，这位“大管家”也向市民展示了近年来城管工作的“成绩单”。

也许你会觉得“成绩单”应该由展板来展现，然而，活动现场没有一面展板，环顾四周，一座蓝白相间、科技感与艺术感十足的“城市连廊”创意异形展示空间格外引人注目，吸引了不少市民驻足参观、合影打卡。

这座连廊不仅外形奇特，内里也大有乾坤，罗湖城管的“成绩单”就藏在这连廊里。原来，连廊内侧设置了城管资料展示区域作为罗湖区城市管理和综合执法局对外宣传的窗口，充分展示罗湖区城市管理的工作成果，一改往常枯燥的“填鸭式”分享模式，使市民能够近距离感受城市管理工作对自己日常生活工作的积极影响，提升市民对城管工作的认同感。

同时，立方柱贯穿连廊的结构设计新颖独特，体现出了城管与市民朋友之间交流沟通的友好氛围，也体现出了城管局一心一意为市民服务的态度。

“三化四有”的综合执法队伍建设初显成效

活动现场，一排身着“天空蓝”制服的队员用一场正气凛然的队列表演牢牢锁住了市民的眼球，以队列表演和执法设备操作演示展示了执法队伍的工作风貌；执法车、巡逻车、执法记录仪等设备也在现场逐一亮相。

一直以来，综合执法是城市管理工作中的重要内容。然而，基于城市管理属性和部分社会矛盾，城市管理宣传工作依然呈现出形式滞后、覆盖有限、单打独斗等局限性。因此，罗湖区城市管理和综合执法局积极创新工作模式，深化工作内容，开展执法队伍“三化四有”建设，即打造“标准化、智慧化、规范化”的城管执法队伍形象，建设“人有精神、事有规范、权有约束、责有担当”的城管执法队伍，不断加强执法队伍建设，提升执法业务能力水平。

目前，罗湖区10个街道执法队的“三化四有”队伍建设工作已全部通过市局验收。其中，东门街道执法队通过党建引领、提升硬件装备、网格化管理、队伍大练兵等手段，塑造城管执法形象和强化城管执法能力，打造队伍规范化建设的“罗湖样板”，2019年被评定为全市“三化四有”建设示范执法队。

先进人工智能设施助力城区环卫工作

除城市综合执法工作，市容环境、环卫工作也是城市管理工作的重中之重，此次活动也对环卫工作进行了全面展示。在智慧城管展示区，一辆辆威武的“大家伙”吸引了不少市民驻足观看。机扫车、勾臂车、高压清洗车、桶装垃圾运输车、路面养护车……“环卫车家族”可谓全员出动，威风凛凛地向市民展示环卫力量。

今年以来，罗湖区城管和综合执法局积极探索将人工智能、智慧监管有机融入环卫设施，全力打造“环境友好型”环卫设施试点。6月，位于罗湖区怡景花园的地埋式垃圾桶正式投入使用，为深圳首个社区地埋式垃圾桶地埋式垃圾桶。7月，罗湖区长岭村建成并投入使用广东首座地埋式垃圾站。10月，智能环卫机器人也在罗湖区长岭村地埋式垃圾转运站“上岗”，大大降低了环卫工人的工作强度。2019年，罗湖区就全面推广应用纯电动环卫作业车，343辆纯电动环卫车陆续上线提供清扫保洁、垃圾清运一体化作业服务，适宜机械化作业区域已全面实现机扫作业。

开展多样活动鼓励市民垃圾分类齐参与

环卫工作与垃圾清运密不可分，垃圾分类、源头减量也与其紧密相连。本次活动还结合了城管部门当下的重点工作垃圾分类，通过垃圾分类投球、飞行棋等互动游戏，让市民在寓教于乐中学习生活垃圾分类知识。