周日,万达商业广场四楼人来人往,食客们戴着口罩寻觅美食,店员在门口招揽客人,这家三水最大的商业广场逐渐恢复往日的热闹。随着疫情防控形势向好,城市“烟火气”正在复苏。目前,云东海街道大部分餐饮店已恢复营业。
疫情期间,餐饮行业成为受影响较大的行业之一。自春节以来,云东海相关部门在做好疫情防控与食品安全两个保障的同时,通过牵线搭桥畅通餐饮供需端渠道、积极落实扶持政策等措施,帮助各餐饮单位保持健康平稳发展。
监管:
守护“舌尖上的安全”
在万达广场四楼的一家火锅店前,食客在店员的指引下,完成信息登记、测量体温和手部消毒后,才走进店里入座。
“周末客人多些,总体营业情况在慢慢好转。”椒王火锅店负责人说,恢复堂食后,该火锅店按照指引做好隔位用餐等措施,让顾客放心消费。
周日中午,记者在万达看到,大多数餐饮店已正常营业,整座广场渐渐恢复往日的生机。随着疫情防控形势转好,食客走出家门“下馆子”,餐饮行业逐渐复苏。
其间,云东海食品安全监管者们保持警惕,加强巡查做好疫情防控和食品安全两个保障。
“目前,云东海大部分餐饮店已正常营业。”区市场监督管理局云东海分局(下称“区市监局云东海分局”)副局长罗启贤表示,云东海采取网格化管理模式,在中、晚餐用餐高峰时段对辖区内餐饮店进行常态化检查,依据《佛山市推动餐饮业有序复工复产工作指引(试行)》的相关要求,督促和指引各餐饮店落实疫情防控措施,有序推动餐饮业复工复产,把好群众“舌尖上”的安全关。
三水区市监局云东海分局工作人员检查就餐客人信息登记情况。
据统计,自三水餐饮店逐渐放开堂食以来,云东海共出动428人次,检查餐饮服务单位1455家次。
自救:
多元化经营谋发展
疫情期间,餐饮单位整体受冲击较大。为了应对挑战,许多餐饮店尝试多元化经营销售,在危中寻机求发展。位于云东海街道同福路的天一真回味餐厅是其中之一。
天一真回味餐厅主打农家菜,此前未开拓线上外卖服务。受此次疫情的冲击,该餐厅负责人骆绮雯初次做起“云买卖”。从线下到线上,如何打通新的销售渠道?
初期,骆绮雯建立微信外卖群,盘活已有的顾客资源,并推出外卖优惠菜单以及好友推荐特惠价等措施,逐渐扩大顾客潜在群体。其间,恰逢云东海制定可提供团体订餐服务的餐饮单位清单,天一真回味立即报名,并通过审核名列该清单,这为天一真回味带来外卖订单。
多措并举下,该餐厅初次上线的外卖服务有较好效果。“现在外卖群里已经有100多人。”骆绮雯说,在恢复堂食前,该餐厅日营业额可达2000余元,有集体订单及散户外卖两类,大大降低了餐厅的损失。
同时,外卖服务也为餐厅实体店经营带来引流效果。“开放堂食后,也引来了新的客源。”骆绮雯开心道,尝到了多元化经营销售的甜头,如今,天一真回味在原来的基础上新增了臭屁醋、大盆菜等三水特色菜品,保留线下、线上经营渠道并存的方式,“预计3月份的营业额能转负为正,未来会越来越好。”
在疫情期间,骆绮雯及同行们探索新招应对挑战,云东海相关部门亦不遗余力予以支持。在牵线搭桥、畅通餐饮供需渠道的同时,区市监局云东海分局积极落实三水撑企“二十五条”的扶持政策,快速帮助辖区内符合条件的餐饮单位申请扶持政策。目前,云东海已帮助54家餐饮单位成功申请该项扶持资金。