活动现场 周毅摄
活动现场 周毅摄
中新网重庆新闻6月5日电（记者 刘相琳 周毅）5日下午，重庆市公安局召开信息直通车现场推进会，来自全市公安机关44名基层民警代表及重庆市公安局特邀监督员直通车代表参加。重庆市政府副市长、市公安局局长邓恢林与特邀监督员直通车代表和一线民警代表座谈交流。
为了更广泛听取来自基层一线和广大市民的声音，在重庆市公安局党委和一线基层民警、市公安局特邀监督员之间搭建起快捷高效“直通车”， 2017年10月，重庆市公安局在广泛调查研究、听取意见建议基础上，创新推动建立市公安局党委与基层一线信息直通车机制，并在2018年3月推出市公安局局长与特邀监督员信息直通车制度。
强化调研广纳警言，信息直通车开启机关和基层“无缝交流”
重庆市公安局警令部主任王功华告诉记者，广听民声、广纳民意、广集民智，设立信息直通车平台的初衷就是为了问计于警、问需于警，鼓励民警积极建言献策，激发队伍干事创业激情，倾听、关注基层一线建议、声音，及时采纳基层民警好意见、建议，完善和改进公安机关各项工作。
记者看到，重庆市公安局信息直通车网上平台，全局民警均可用数字证书登录进入，平台设置“重大决策部署意见建议”、“直通警种部门”、“直通车办公室”三个专栏和“重大决策部署”、“民警智慧之声”两个版块。其中“重大决策部署意见建议”专栏，设置了“学习贯彻党的十九大精神”、“基层基础建设”、“公安大数据建设应用”、“服务民生”、“队伍建设”、“深化公安改革”、“公安大调研”、“全市公安会议局长精神”等9个子栏目，内容涵盖几乎所有公安主要业务和队伍建设，民警可对应相关版块提出意见建议，供市局党委和相关警种参考。“直通警种部门”专栏，设计为互动交流，民警根据各警种部门职能职责，对口提出意见建议及咨询，各有关警种部门需在规定时限内受理。民警可查阅本人意见查收时间、警种部门办理情况和结果反馈。“直通车办公室”专栏，设计为交流平台，民警可向对口联系的直通车工作组反映情况，进行交流。
今年年初，水警总队朝天门派出所民警娄山川通过信息直通车向市公安局建议设立水域视频监控系统。他提出这一建议基于之前对重庆主城长江水域每年发生各类自杀、溺水等事件死亡人数统计，没有视频监控，处置善后时常常会遇到家属不愿意接受、不理解现象，不利于警民和谐。他的建议提出后，受到上级主管部门高度重视，经过充分调查论证，今年3月，水警总队正式启动水域视频监控网络建设，预计布建300个视频监控镜头和180个动态人像卡口。目前，前期选点已经完成，后期发改委立项、经费保障等正在积极推进中。
建言被上级机关采纳，娄山川倍受鼓舞。今年5月，他再次通过直通车建议优化三峡游客身份信息快速查询比对及临时身份证办理机制，以更好地落实重庆市公安局前不久推出的服务旅游发展实施意见。市公安局治安总队快速回复，并指导他如何通过公安内网优化系统进行快速查询，如何结合使用之前总队按照开州民警建言新建推行的快速核查旅客身份信息APP系统。
件件有回复，事事有督办，娄山川的两条建议被迅速办理得益于市公安局在信息直通车工作中形成的良好工作机制。强化意见建议办理工作。各警种部门紧密结合业务实际，健全完善内部信息直通工作机制，实行单位主要负责人主抓、分管负责人牵头抓、直接负责同志具体落实的责任制，认真回复办理民警意见建议，确保“受理快、答复准、沟通到位、民警满意”。直通车办每月定期组织警令部、政治部、警保部、督察总队等成员单位召开联席会议，邀请相关警种部门列席会议，通报信息工作情况，研究下一步重点工作，并将情况专题报告重庆市公安局党委。
记者了解到，直通车工作立足“信息直达、保真保鲜”，每日从网上平台和各工作小组梳理汇总若干条意见建议，充分保留基层民警朴实的语言、鲜活的事例、真实的感受，经办公室负责人审定后，通过重庆市公安局《每日要闻》刊物报告市局党委成员，部分意见建议被市局重大决策部署吸收采纳，所反映的警辅人员管理、警用装备保障等方面情况多次得到市公安局主要领导和党委成员批示，有力推动了相关问题的解决落实，打通了基层意见建议办理“最后一公里”。
认真倾听民意，特邀监督员直通车搭建警民连心桥
今年3月，为倾听民声、汇聚民意，推动民生警务工作，重庆市公安局在公布局长公开电话、特邀监督员专用电子信箱，召开警民恳谈会、监督员座谈会等工作基础上，为进一步加强与特邀监督员沟通联络，推动警务活动与监督工作的无缝融入，畅通市公安局党委与监督员沟通渠道，专门研发了特邀监督员信息直通车手机APP，APP设置了直通车公共群、通知公告两个主栏目，所有的监督员均可通过公共群提出意见建议，重庆市公安局领导和其他监督员都能看到。每一位监督员的意见建议都有专人负责登记受理，跟踪督办并反馈给监督员。
据介绍，市公安局共有特邀监督员105人，他们中有人大代表、政协委员、市级机关有关部门工作人员、民主党派人员、群众团体代表、媒体从业人员、社会各界和群众代表。特邀监督员通过“市公安局局长与特邀监督员信息直通车”专用手机APP、局长公开电话、特邀监督员专用电子信箱、特邀监督员座谈会等形式，可直接向邓恢林局长提出意见建议。监督员所提出的意见建议由督察部门交由相关涉及警种办理，办理情况通过直通车、电话回访等形式及时回复监督员。日常工作交流中，市公安局还通过手机APP及时向各位监督员推送有关公安机关业务工作、队伍建设等方面的信息等。
