2020年，中国的国际学校在数量上仍然保持高速增长的态势。新学说在线四库全书的数据显示，今年9月落地招生并进入正式运营状态的新学校（不涉及其是否已经取得各类国际课程认证）共有53所。此外，记者从《2020中国国际学校发展报告》中发现，除了上述53所之外，2020年还有12所学校延期开学，延期原因大多是受疫情影响，也有因品牌、合作方和集团扩展过速等问题而延迟开学。未能如期开学的12所学校拉低了新建校增速。

　　疫情下国际学校短板显现

　　“对于疫情期间支出的高昂学费，家长如果要维权的话，比正规公立以及民办学校更难。”上海中伦文德律师事务所教育合伙人姜雯律师表示。一位正在准备要求退费的家长认为，国际学校疫情期间，家长支付了高昂的学费，没有得到相应的教育服务，要求退费是很合理的。“平时国际学校课程很丰富，但疫情期间每天只有几十分钟的网课，学费却一年10万元以上，家长没法接受。”

　　“我手头的校方拒绝协商，态度傲慢、强硬。比如上海规定疫情期间幼儿园未来园不得收费，公立和民办都严格遵守，国际学校的幼儿园，我们去投诉了，教委推辞国际学校不归他们管，后续如果要起诉或是仲裁，家长都要考虑投入的时间以及经济成本。”姜雯进一步表示。

　　“现在最时髦的词就是内卷化，基础教育也被视为内卷化严重的领域。应对内卷只有开放，开放也会带来教育的多元化。”李锰强调。随着国际学校学生和家长画像的改变，家长对学校的关注重点也从注重孩子的成绩，过渡到注重孩子的个人成长。国际学校需要从课程、师资、管理等多方面做出调整。但是，业内相关专家认为，突如其来的疫情却暴露出国际学校目前还存在的三大问题。

　　首先是外教比家长想象得更差，随着线上教学的开展，家长发现不少外教对课堂和学生的负责程度不如中方教师，并且外教在与家长的沟通、软件的使用方面表现得不尽如人意。另外，在二、三线城市，外教的流动量较大，学校碍于外教离职对学校教学的影响，对外教的管理也较为宽松。导致在特殊时期，学校无法调配外教的授课，导致家校矛盾集中爆发。

　　吴越介绍说，第二是信息化升级迫在眉睫。疫情“逼迫”学校集体开展线上教学，但是信息化系统的关键环节有哪些，不少学校仍然一知半解。第三是学校组织管理能力亟待提升。学校提供的线上教学的教授内容、教师资源、授课时长、授课效果不及线下教学是全行业一致面临的问题。究其本质，学校的组织管理能力是关键。其中决策的前瞻性、沟通的通畅性、响应的敏捷性和执行的有效性四大方面不可或缺。