当时,国内互联网公司都喜欢直接对标美国的相关公司,用来估算市场和收入规模。这导致了当时国内送外卖的公司对自己的订单数量增长速度足够满意。但王慧文却非常疑惑:GrubHub经营10年才做到日均十万的订单量,难道中国外卖市场的体量会不如美国?
紧接着,王慧文派出两队人马,从线上、线下一起研究当时在学校市场渗透率做得最好的饿了么。在线上,美团统计了饿了么网页上显示的订单信息,对它进驻的12个城市的的订单量进行排序,前四位的上海、北京、广州和杭州没有太多意外,但第五名却是福州。
做过校内网的王兴和王慧文马上意识到:如果福州排第五,那就意味着起码有20个城市没做好。例如,放着有100万在校大学生的武汉,饿了么做了4年都没有进驻。而线下的调查带来了更有价值的信息:饿了么只是把学校周边有外卖业务的餐厅放上网,这个策略帮助它快速度过了创业的启动期,但此后却没有及时升级服务。
后面发生的就是被媒体翻来覆去描述的东西:美团借助团购积累了大量商家资源,迅速杀向外卖业务,同时,他们还让那些原本不做外卖的餐厅也做起了外卖,通过增加供应,让用户有更多选择。也让后来者在招股书上直接写上自己的定位是“利用成熟的配送能力服务更多本地商家,以及对本地商家进行数字化改造以服务当下的消费者”。
总的来说,中国人造出了世界最大的电商企业群,让生活更加便捷,把产品甚至经营模式输出到全世界,简直无人能敌。在这背后,离不开每个在生产线上挥汗劳作的工人、在仓库里辛苦拣货发货的商家、在路上劳碌送货的快递员、在格子间彻夜不眠的程序员们,中国电商的奇迹,是他们创造的,也是其他国家学不来的。
参考资料:
[1] 《Nextdoor计划上市、Facebook跟着布局:看上去火热的邻里社交市场还有多少机会?》,白鲸出海
[2] 《叮咚小区梁昌霖:找到正确的创业方向之前,他花了1亿元》,亿欧网
[3] 《身处地球另一端的Wish,比国内任何一家公司都更像拼多多》,腾讯大学