4月2日,教育部办公厅发布《关于进一步加强中小学生睡眠管理工作的通知》(下文简称《通知》),对中小学生的多项时间做出规定,2021年以来,国家层面已针对教育调控多次发文。
《通知》发布后,有家长希望政策尽快落实,减少学生学习时长,保障学生的体育运动、爱好培养;部分家长则忧心在学习内容不变的情况下,孩子的学习时长难以减少。从媒体的相关报道来看,《通知》的发布把为学生减负、提高学习效率的问题再次摆上桌面。
“减负”的本质不是片面地减掉学生的学习时长,而是提升学生的学习效率。教育“双减”等政策逐渐明朗,业界早有推断,在校外培训时间收紧的情况下,家长对于培训机构的选择将慎之又慎,只会选择那些需求迫切的,并且教学效果最好、教学效率最高的,一些不重要的培训将会放弃,用户对个性化教学的需求将得到全面释放。
1对1教学模式是目前主流模式中最个性化的,一个老师对应一个学生,“交互式”点对点解决知识难点,高互动、强监督的同时将信息传输耗损降至最低,也能提供对学生而言更受尊重和更舒适的体验。好的个性化辅导能从知识层面、习惯层面和动力层面入手,解决学生学习过程中班课无法触及和解决的疑难杂症。中科院《中国K12在线教育1对1授课模式用户体验报告》显示,1对1个性化教学模式是最受用户认可的模式,且用户认可度呈现逐年递增的势头。
个性化教学意味着在线教育机构要满足不同层次、不同需求的用户的多元化要求,需要后端每个版块的支持,教学、教研、技术、服务等缺一不可,只要有一个块板没有做好,用户的评价、认可度就会直线降低,最终导致用户流失,这对1对1服务链条的“细”提出了极为严苛的要求。
什么样课堂才能做到用户满意的个性化?作为在线1对1赛道的绝对头部,掌门教育旗下的掌门1对1在在线1对1全科辅导赛道用户份额已近80%,以针对性的教学解决方案,打造高效课堂。掌门教育也为这个问题做出了解答:通过真人教师、本地化教研以及智能科技多线融合的方式激活模式优势。
01.真人教师强化教学个性化“关注”
教师是个性化教学的直接执行者,没有个性化的教师,就谈不上个性化的教学。同时,在保证教师“个性化”的同时要稳定教师综合能力的“高水平”,这成为考验机构的难点之一。
针对这一问题,掌门坚持“让优秀传递优秀”,筛选、培养优秀的在线教育人才,把优秀的思维方式、行为品格传承下去,最终实现“全人教育”理念。掌门教育创始人兼CEO张翼强调,“用优秀的人传递学习动能。更重要的一点就是精英陪伴式教学,帮助学生补足在学校无法达成的‘个性化’。”
在个性化师资打造上,掌门已形成一套严密的体系,创造性提出打造创新型、复合型、服务型教师队伍的人才战略,与此同时,严格的入职筛选体系和长效培训机制为师资奠基,教研院、教学院强强联合的“双院联培”制,打造标准化、规范化、智能化教学管理质量体系,为教师综合赋能。这样的在线教师培养管理体系在很大程度上释放每个老师的优势,满足学生的个性化成长需求,形成了“百花齐放”的良性态势。
“从用户反馈来看,一些老师和学生在学习结束之后仍旧保持着良好的交流。在很多学生看来,这些优秀的老师身上的正向力量,更加弥足珍贵。”
02.本地化教研支撑内容个性化
张翼曾表示,“掌门从一开始就定位所有的场景、所有的产品都是极致的针对性,包括老师做不同地区、不同难度、不同科目、不同水平的教研和产出的课件等。”
目前,掌门教育的用户遍布全国600个省市县,地区跨度大,年级覆盖广,各地学情和考情不尽相同,不同省市的教材会存在差异,比如山东就会有人教版和鲁教版的区别,不同地区的考点侧重也不尽相同。因此掌门教研的重点之一就是深耕本地化以支撑个性化教学内容的持续稳定输出,实现学科和学情的广泛覆盖。
为保障输出具有高度个性化和针对性的教学服务,掌门已组建超万人的教研团队,下设四大教研院分领域深耕整合教研资源,从精研全国学情考情、创新教研产品研发、规划设计课程体系、战略联合权威机构四个维度持续发力,夯实了前端教学的个性化内容基础。本地化课程研究院主攻课程的本地颗粒化,为每个城市每个学校适配个性化提分课程,下设考情学情分析组、在线课程研发组和特聘专家命题组,掌门课件由海量知识切片组成,知识切片涵盖概述、知识点、例题和考点,每道试题都拥有35个常规标签和10个能力标签,以差异化教研为前端教学提供针对性支撑,从而最大化释放掌门优秀教师的教学效果,帮助学生取得长远进步。
03.智能科技激活个性化教学活力
在传统课堂中,一个老师同时兼顾数十个孩子,备课、教学、批改作业耗时耗力,课堂效果、效率都不稳定,且对于学生的学习效果评价单一、主观,极度考验教师的个人素养。
掌门教育将科技融入传统课堂,教与学的过程可视化,学生的学习行为数据形成人群画像,定制科学个性化的学习路径,学习效果不仅可以得到及时准确反馈,评价体系也更加多维立体,彻底撬开了传统课堂的“黑盒”。
同时,掌门基于自主研发的2000万智能题库、2500万个智能课件,拥有2800万+智能作业、32万在线知识元切片,以及量子级知识点考点库、素材库、考纲库等基础数据层,运用逻辑斯蒂回归、IRT、BKT、DKT等算法层,推出了智能排课系统、智能测评系统、智能备课系统、智能教学系统、智能作业系统等学习应用,并贯穿于课前、课中、课后的教学全过程,将个性化、智能化教学真正落地,实现教学中的“一人一案,千人千案”。
无数细节把控打造了一个坚固的底座,掌门金字塔的核心仍然是个性化教学的极致效果。当教育的评价更加综合性、多元性,用户对个性化、品质化教学的追求将成为常态,当前对在线教育的监管趋严也在为行业的下一步发展指明方向,谁能快速抓住机遇谁就能迎来新的发展。