今年以来， 工商银行聊城分行深入贯彻落实助力企业复工复产工作部署，全力践行社会责任，以线上产品为抓手，支持小微企业新旧动能转换和稳定经营。将经营快贷、e抵快贷线上产品做为主轴，结合“金融辅导队进企”“百行进万企”“首贷培植”等活动，广泛动员全行力量，开展小微企业融资需求对接，取得突破性进展。e抵快贷余额4.49亿元，较年初增长1.75亿元;经营快贷客户达到245户，较年初增长126户，线上产品的增幅占小微贷款增量的84.7%。

　　一是打造普惠专业团队。发挥支行青年员工优势，组建各部门人员参与的“青年先锋队”，开展普惠金融宣传;建立网点营销联动机制，鼓励网点客户经理考取信贷资质;组织好网点客户经理和支行小微客户经理结对子，由网点客服人员负责对接小微客户、介绍普惠融资产品，与小微客户经理共同完成融资发放。

　　二是强化普惠业务宣传。针对“疫情”带来的影响，通过电话、微信朋友圈、媒体，平面广告、印制普惠金融产品折页等多种形式，积极宣传、进行“无接触”线上产品的推广，引导小微企业通过手机银行申办普惠贷款，满足小微企业复工复产需求。

　　三是持续落实惠企政策。按照总省行工作部署，进一步强调：免除小微企业一切服务性收费;坚持“保本微利”原则，继续降低利率执行标准，综合执行利率较年初下降近1个百分点;同时，还针对小微企业抵押物不足问题，有针对性增加了信用方式贷款占比，降低了小微企业融资门槛，拉动了普惠金融业务的快速发展。（王宏伟）