2020年国内就业市场正在发生鲜明的结构性变化。教育部统计，2020年互联网和电子商务类的岗位总数猛增，比2019年增加了129917个。

来自第三方机构的报告也显示，今年1月1日到6月15日，直播行业的招聘需求比去年同比上涨大约134.5%。

过去十几年，PC电商时代、移动互联网图文时代推动了就业结构的变化，让依赖于线上的职业群体不断扩大。

如今，网络直播与各行各业的数字化融合，则驱动就业结构和就业形式发生新一波迁移，成为吸纳一二三产业新增就业、灵活就业、辅助就业的巨大蓄水池。

7月16日晚，姗姗来迟的央视3.15晚会曝光了诸多“黑心企业”伤害消费者权益的无良行为，却罕见花了1分多钟鼓励直播带货。

“顺应网络化、数字化、智能化的趋势，直播带货激活消费潜力，创造更多消费体验。”3.15晚会主持人评论道。这出乎很多人的意料。

3.15晚会肯定而不是否定直播带货的背景之一是，国家发展改革委等十三部门近期发布《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》，指出要“支持网络直播等多样化自主就业。

毫无疑问，由于疫情影响，2020年的就业压力比往年都要严峻，但并不是没有解决办法。

7月16日，国家统计局新闻发言人刘爱华表示，上半年全国城镇新增就业人员564万人，完成全年目标任务的62.7%。6月份，全国城镇调查失业率为5.7%，比5月份下降0.2个百分点。就业形势稳中向好。

究其原因，疫情以来网络直播等新业态在推动企业复工复产和行业复苏，以及员工灵活就业等方面发挥了很重要的“蓄水池”作用。

包括快手、淘宝直播在内的直播电商头部平台，均推出了“快复工”等政策，帮助商家、个体迅速恢复业务并获取收入。

淘宝天猫巨大的体系自不必说。仅快手披露的数据就显示，过去一年有超过2500万人在快手获得收入，其中有很大比例是网络直播。

直播催生的新就业

如果说失业率像经济新陈代谢浪潮中的洪峰，那新业态、新职业就是一个个崭新且不断扩容的蓄水池。

2019年底，第四次全国经济普查数据显示，国内二、三产业单位从业人员3.8亿左右，还有3亿多就业人员，一部分是个体经营户从业人员，一部分是农村的就业人员。

过去十年，中国在就业方面出现的一个大变化是，制造业就业人员在减少，第三产业吸纳越来越多就业。其中，个体经营户从业人员中，位居前三位的行业是：批发和零售业6443.2万人，占43.2%；住宿和餐饮业2235.3万人，占15.0%。

持续大半年的新冠肺炎疫情中，批发零售、住宿餐饮再加上娱乐，恰恰是受影响最大的几个行业，这些行业的消费压力、就业压力，又会进一步传导到上游的制造企业。

直播成为特殊情况下“非接触式商业”的典型载体，一家家4S店入驻快手等平台，通过直播连接起用户；一个个线下门店，也打通了线上线下，直播+到店获取更多客源，甚至直接销售；产品滞销的乡村农户，通过直播把特产也农产品卖到城市，增加了收入；无数一二线城市的年轻人借助短视频+直播，开始了自己的第一次创业。

根据快手披露的数据，截止今年2月份，他们帮助了50万线下商家恢复生意，到今天这个数据无疑会更大，且背后拉动的是数以百万计的就业。

与制造业、线下服务业不同，直播电商这种新业态在前台是1-2个主播推介产品，带货能力强的主播如辛巴、薇娅每场可以销售几个亿，甚至十几亿，小主播们每天也能销售几百上千。

但事实上，这绝非几个人达成的业绩。薇娅一个人在前台，后台是质检团队、供应链选品团队、客服团队500多人。辛巴就更夸张，他的团队有2000多人，很多人所从事的岗位可能你听都没听过。

行业人士表示，一场再普通不过的直播带货，至少是由3-4人在现场配合完成的，一个主播负责展示商品、沟通互动；一个负责现场库存统计；一个负责客服，确保每个订单体验；还有一位要负责发货。

很多做服装直播电商的团队，每场销售动辄几百、几千甚至几万件产品，选品、发货都需要多人支持。从主播到MCN机构，从直播基地到产业带，从工厂到快递，无数就业正在围绕直播电商这一新生态展开。

移动互联网高度发达的今天，高速路收费员、地铁售票员很多常态化的岗位越来越少了，但基于直播新业态新模式的岗位在不断扩张和增加。

7月6日，人社部联合市场监管总局、国家统计局正式发布了包含互联网营销师等在内的9个新职业信息，互联网营销师职业下还增设了“直播销售员”的工种。

直播电商兴起，以及带来的商业机会和就业机会，正在让三四线城市人群第一次拥抱“创新创业”。

全国妇联在各地的“妇女微家”把对女性群体的帮助落地到了基层社区，重要的载体就是直播，各地成千上万“妇女微家”通过培训带动越来越多女性实现了直播带货再就业。

来自快手的数据显示，涉及短视频创作、直播教学、电商技巧的作品日均播放超过1亿，累计有几百万人学习了这些“新职教”课程，进而拥抱这种新业态，其中男女比例在6:4。

当下，短视频+直播平台不仅在重构信息分发和获取方式，也在重构用户与商家的连接方式，乃至重构就业结构。在大的疫情背景下，利用好网络直播这种新业态新模式，是经济发展和缓解就业的大势所趋。

值得一提的是，相比淘宝直播头部化生态，快手为代表的短视频+直播平台信奉和执行的是普惠价值观，给更多普通人、普通商家机会，对于容纳和实现更多就业意义重大。

 

直播催生的新业态

信息技术和移动互联网的发展，革新了人们的信息获取方式、娱乐方式和消费方式之后，正在从两个方向更深入改变社会。

一是产业互联网，信息技术让各行各业走向智能化、数字化。遭遇巨大挑战的传统制造业和商业形态，通过与直播等新业态结合，将有机会提高运转效率和商业效率，而不至于持续衰败。

传统行业的数字化升级，尤其是与短视频、直播的深入融合，将会为所有行业注入新的生命力，从而不断扩大组织和就业规模。