通讯员 赵巍 梁沛 胡喆

从部队回来后，做过服务员、保安，不仅辛苦，而且收入微薄。随着年龄增大，很难有企业聘用自己，想自己创业，可苦于缺乏资金平利县退役军人柯美耀说。

为此，平利县老县镇退役军人服务站和蒋家坪村工作队联系服务干部按照三色管理、精准服务的管理方法，将柯美耀标注红色、划分为帮扶对象，根据柯美耀在部队学到的按摩推拿技术，为其制定了一人一策的帮扶工作方案，经过多方协调，及时为他发放了创业贷款，帮其在安康市区租到店面创办了自己的按摩室。从以前的给别人打工、失业，到现在的自己创业，柯美耀的生活正在一天天变好。

这只是平利县退役军人事务系统解决退役军人稳就业工作的一个缩影。自该县退役军人事务机构组建以来，拥军优属、纪念褒扬、关心关爱等传统工作明显提升，为了让每一名退役军人都能找到合适工作岗位，实现稳定就业，该县提出了三色管理、精准服务的管理方法，切实为退役军人稳就业工作提供了保障。

三色管理是以绿色为目标结果、黄色为预警提示、红色为重点要务，将已稳定就业或创业成功的退役军人标注绿色、划分为放心对象，采取定期沟通、保持联系的方式，做到情况清楚、关心到位；就业不稳定及创业未成型的退役军人标注黄色、划分为关注对象，实行定期走访、随时关注的措施，及时发现和掌握退役军人就业创业中遇到的困难问题，第一时间开展针对性帮扶；未就业或创业失败的退役军人标注红色、划分为帮扶对象，落实一对一帮扶责任，明确帮扶措施，做实帮扶记录，开展定向帮扶。

在此基础上，平利县还把帮扶对象和关注对象作为直接联系的重点，落实定期核查督办、动态清零管理措施，即镇服务站每季度梳理通报一次服务到位情况，研判更新一次人员分类和管理类别，对新增帮扶对象及时落实帮扶责任，对帮扶成效不明显的进一步完善措施，保持持续服务，实行动态清零。

该县退役军人事务局局长杨孝军表示，三色管理就是运用红、黄、绿三种颜色，对就业状态、服务过程、工作成效和动态变化情况进行对应标注，形成直观可视、过程透明、逻辑可溯的管理体系，通过各项指标由红转黄再到绿的过程，实现目标导向、问题导向、结果导向的有机统一，体现工作务实、过程扎实、结果真实要求，真正实现高质量服务。

目前，该县率先在老县镇探索推行三色管理服务模式，对该镇辖区全部退役军人进行分类建档，对自主就业退役军人进行了实名登记。全县全面落实党员干部结对联系退役军人工作机制，同步培育了军创企业32家、产业大户5家，提供就业岗位1200余个，登记创业主体88人，发放创业贷款210万元，为创业退役军人授信10人，发放军人服务卡280张，组织各类培训176人，推荐84名退役军人报名参加继续教育，打通了服务保障退役军人最后一公里。