随着这一代人的成长,如今逐步成为社会发展的中坚力量,促进了整个消费市场的升级。当下,许多直销企业正在构建直销的“千禧之链”。
不可否认,未来10年,千禧一代将成为中国消费市场的主力军,这是目前所有企业的共识。这一代人的消费观念、消费能力以及消费欲望已带动新零售市场发生深刻的改变。
事实上,“千禧一代”在消费时更注重个性化体验和价值观认同。个性化能使产品在繁多、快速的购物浏览中脱颖而出;而在产品营销过程中,注重价值观认同的品牌能在当下更迭迅速的消费生活中,更容易吸引品牌的忠实粉丝。
千禧一代越来越注重生活品质,购物需求集中在商品质量与购物体验上。高性价比的商品、服务及便利的结算方式会大大提升他们的好感度。相对于以往实体产品购买,年轻人的消费方式正逐渐向服务倾斜。体验服务则更倾向于满足人的“幸福”需求。为消费者打造线上线下相融合的消费体验。
在此基础上,以社群为核心的消费群体,由于共同的价值观、利益、情感聚在一起而形成了一个小群体的消费模式,这种消费心理也是多元化、个性化消费偏好的主要载体,与此同时也繁荣了小众社群。
由于企业发展路径的差异,导致很多传统企业已开始与千禧一代脱节。正因为如此,如新很早便开始尝试打通线上营销与线下体验的通道,能把企业线上线下的通路和渠道设计的多样化。
现今,中国粗放的资源驱动型增长方式早就难以为继,必须转变到创新驱动发展这条正确的道路上来。新时代,新零售,新消费推动直销行业,新直销应运而生。然而,新生代的品牌黏合度日益上升,深化年轻化战略与深耕“千禧土壤”孕植未来市场,实为大势所趋。
直销进入中国已有20多年,营销人员老龄化以及电商、微商的崛起,正对这种以“人”为基础的营销方式带来冲击。对直销行业而言,千禧一代是新的增量用户,他们与既有的存量超级用户一起,构成未来更为庞大的消费群体。因此,直销行业要发展,一定要主动拥抱千禧一代,要在沟通对象、沟通方式、内容表述上做出改变,并结合线上线下以及多样化的渠道才能进一步推动行业发展。
同时,据高盛预测,中国“千禧一代”的平均年收入将从2014年的5900美元增长至2024年的1.3万美元,毫无疑问将成为未来中国消费的主力军。他们的消费理念、消费意愿、消费能力将强烈影响未来的消费市场,甚至于经济结构的转型升级。