使用医用面膜字眼涉嫌虚假宣传,希罗微商旗下多款化妆品曾遭责令改正
在上篇报道中,我们了解到了希罗微商的平台背景,以及希罗旗下的化妆品,在本篇报道中,我们将从希罗微商旗下除了化妆品之外的另外一大品类——食品类产品开始讲起。
普通食品,神奇功效
被称为“吃不胖神器”的“希罗水果活性酵素饮”,在希罗代理商销售的食品类别产品中占有重要地位,因而,对其青睐有加的代理商们也乐于向消费者展示该产品所具有的功效,比如“改善便秘”、“增强免疫力”等。
而事实上,该产品的生产许可证编号为SC11735062500115,生产厂家为漳州绿优品食品科技有限公司,类别名称为其他饮料。可见,该产品仅为普通食品,并非保健食品或药品。
根据国家食品药品监督管理总局关于保健食品的相关规定,具有“提高免疫力”功效的食品一律归为“保健食品”。《食品安全国家标准预包装食品标签通则》(GB7718-2011)同时规定,非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。当非保健食品广告宣传保健功能时,可依据《广告法》第九条第(十一)项的规定以及《食品安全法实施条例》规定禁止的情形对其定性。食品广告宣传保健功能,是对其性能和功能的一种描述。《广告法》第二十八条第二款第(二)项规定,商品的性能、功能与实际情况不符,对购买行为有实质性影响的,可以认定为虚假广告。非保健食品广告宣传保健功能,是对食品本身性能和功能的虚假描述,容易引起消费者的误解,可以虚假广告对其定性。
“改善便秘”则明显属于涉及疾病治疗的医学用语。对此,《食品广告发布暂行规定》第七条指出:食品广告不得直接或者间接地宣传治疗作用。
说完了产品本身,再聊聊产品成分。该产品所含有的菊粉、青梅、蓝莓等成分分别被宣传为具有降低血糖、降压降脂、强心抗癌等多种令人啧啧称奇的神效。
对于上述以普通食品之实进行虚假宣传的乱象,食药监管部门也曾对消费者发出提醒:应通过正规渠道购买食品药品。普通食品不具有减肥、降压降脂、降糖、增强免疫力、改善睡眠等功能,不要轻信“立竿见影”等虚假宣传而随意购买和使用。
我们再以“希罗仙女饮”为例,一家在淘宝上挂着希罗名号的线上店铺公开提供的宣传图片显示,该产品具有清肠排毒,分解脂肪,提升代谢和免疫,抗糖抗氧化,保护视力等多重功效。
该产品所含成分也被指出具有益肝肾、健脾胃、降低胆固醇、护视力、美白、防止便秘等多种效用。
而实际上,这款全名为“希罗低聚肽复合植物饮品”的产品同样也是普通食品,并非保健食品或药品。据产品外包装显示,该产品的生产许可证编号为SC11744132300105,生产厂家为惠州同富康生物科技有限公司,品种明细为植物饮料。
显而易见,上述宣传材料也涉嫌虚假宣传。
总而言之,普通食品是不具有任何药性的,有关厂商也不能添加任何药物生产一般食品,消费者如若发现有人将普通食品当药品宣传具有防病治病功能的,一是不要听信其诱惑虚假宣传,二是不要掏钱购买,三是要及时向市场监管部门投诉举报。
根据我国《反不正当竞争法》第24条第1款规定,经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。《反不正当竞争法》第24条第2款规定,广告经营者在明知或应知情况下,代理、设计、制作、发布虚假广告的,监督检查部门应当责令停止违法行为,没收违法所得,并依法处以罚款。
奖金制度,有何特色
文章的最后,我们再来了解一下希罗微商的代理模式。根据“希罗美妆”(www.sherochina.net)网站在代理加盟页面中的展示,《希罗代理制度明细》显示如下:
值得注意的是,在上图中,我们看到了多个代理级别,但却没有看到董事级代理出现,而事实上,上述制度却正式由一位董事级代理发布的。据该代理商透露,董事级代理的门槛是100万元,并且必须从总代升级升上去,还需要通过公司的考核,不能直接拿董事门槛。
不同的代理级别对应的拿货价也不同,级别越高,拿货价越低。我们以零售价为168元的提拉紧致面膜为例,批发价是118元,特约价是85元,星级价是75元,一级价是60元,总代价是45元。
(限于篇幅,展示部分产品)
当时间来到2021年3月份,最新政策的出现,又意味着半门槛活动的来临:
竖版无缝滑动多图
(据代理商介绍,这次折扣活动不涉及董事代理)
至于除差价利润之外的其他收益,有希罗代理商表示并不存在其他如推荐奖和团队奖等其他奖项,他们只是赚取差价。不过另有代理明确表示,推荐奖有百分之五的返利,这个推荐奖是平级推荐奖,拿代理业绩的百分之五,还是永久拿。另外,希罗的代理商还有“超额奖励”可拿。
后 记
得益于营销门槛低、自由度高、传播速度快等特点,作为移动电商主要形态之一的微商产业在近年间迎来了飞速发展,但与此同时,在野蛮生长的过程中,在微商行业内所存在的许多问题也随之衍生,虚假宣传乱象的层出叠现是难以绕开的一个话题,虽然有不少监管部门都在提醒消费者,朋友圈的微商广告多数都是不可信、夸大其词的。但直至现在,仍有不少微商宣传的商品如保健品、减肥药、药用面膜等,其功效的宣传都超出实际作用,存在违规宣传的现象。
对此,网经社电子商务研究中心法律权益部分析师蒙慧欣在题为《涉嫌传销、虚假宣传……微商要撕掉标签道阻且长》的文章中指出,行业的规范还是要靠从业者、平台、市场监管三方合力,行业监管体系尚未健全,不规范的操作、蜂拥而至的从业者只会让行业“开倒车”,让用户群体流失。从长远来看,微商应在法律范围内合法合规经营,在产业链发展及制度变革中寻找适合自己的位置。如果只靠野蛮生长,最终将遭到惩罚。因此,还是要扎扎实实做好产品和服务。产品质量、售后服务等方面得到更好提升,对消费者而言是一大利好,其自身也才能得到更长远的发展。
至于以成为线上线下第一中高端消费群体定制服务品牌为愿景的希罗微商在今后会如何发展?对此,微商电商内参将继续保持关注。