据云南瑞丽市新冠肺炎疫情防控第五次新闻发布会通报：疫情发生后，云南省德宏州瑞丽市三级外事系统立即启动应急预案，实施《缅语译员调度方案》并启用“缅语译员调度中心”，通过原有120名骨干译员联络招募缅语翻译志愿者。截至目前，共集合1546名翻译志愿者投入核酸采样、流调溯源、转运救治和疫苗接种等各项防控工作。
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翻译志愿者们通过面对面和线上方式，向在瑞丽缅籍人士讲解我防控政策，介绍全员核酸监测、疫苗接种等工作的重要性；帮助医生对确诊缅籍人员进行及时救治。翻译志愿者们还通过语言通、情况熟等优势，对缅籍人士进行心理疏导，同时积极反映其诉求，协调公共卫生等专业人员微调工作流程，为其提供贴心服务，解决实际困难。
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