4月16日下午，“CA8647上的空姐”这一话题登上了微博热搜高位，还一度冲至首位。
4月15日晚9时23分，一名微博ID为“高歌歌声高”的用户发布长文，对国航北京飞往昆明CA8647航班上的空姐朱旭表示感谢。根据文中描述，在该航班飞行途中，博主邻座一位乘客给其造成困扰，空姐朱旭敏锐地注意到这一情况，融易资讯网（www.ironge.com.cn）消息 ，通过递便条问询并得体及时地协助博主更换了座位。
国航官方微博在评论区回复称：“您好，非常感谢您对国航一直以来的支持，我们一定会更加努力！”网友纷纷跟帖称：“这样的员工可以说是你们的好名片”“建议给加鸡腿 ”“感谢敏锐、得体和及时的处理”……
针对此事，新华网发布评论称：1：一张便条，温暖了很多人，这条上了热搜的感谢，让我们都为CA8647上的空姐点赞！2：也为这名乘客点赞，冷静，克制，礼貌，素质就表现在细节中。3：生活难免有波折，可能还有误解，但伸出手，世界会变得更好。你的举手之劳，有时就是别人最温暖的记忆。
