□ 法治日报全媒体记者 刘志月

□ 通讯员 杨槐柳 王 威

“5张银行卡200万元存款，账号、密码全都告诉骗子了，幸亏民警及时赶到。”

中招骗局、有惊无险的经历，让湖北省武汉市江岸区一位居民对民警充满感激。

“教育整顿就是要重视群众意见建议，正视问题短板，促进作风转变。”武汉市公安局相关负责人介绍说。

政法队伍教育整顿开展以来，武汉市公安局坚持问题导向、开门整顿，以“党员民警受教育、人民群众得实惠、争先创优见成效”为目标，深入开展“万名警察进社区，我为群众办实事”主题实践活动，盯住群众反映的“急、难、愁、盼”问题，健全、完善机制，努力把教育整顿效果转化到维护社会治安大局平稳、促进社会公平正义、保障人民安居乐业的战果。

3月19日，武汉市委常委、市公安局局长李义龙与受邀企业、媒体等代表座谈、交流，进一步表明武汉全市公安机关开门整顿的态度。

统计显示，今年3月份以来，武汉警方接连开展了“万名警察进社区”“千名交警进企业”等活动，组织了48场警民座谈会，邀请在汉企业家、专家学者、新闻单位负责人、网络达人、特邀监督员、社区群干、案件当事人等群众代表482人参加。

对照群众提出的创新基层治理、优化政务服务、规范执法执勤等方面的366条意见建议，武汉市公安局、各公安分局及时制定问题清单，挂牌整治，落实“整治一个、巩固一个、销号一个”工作机制，及时向群众反馈处理结果。

武汉市公安局还十分注重通过信访建设渠道，让群众实现诉求表达畅通、意见建议直通、困难问题沟通、矛盾问题疏通。

武汉市公安局要求领导干部带头办理信访案件，明确规定市公安局领导每月至少下基层接访一次，各区公安分局班子成员坚持每月4次接访，派出所所长每周3次接访，值班所领导随访随接。

武汉市公安局还从用好公安机关“12389”专用投诉电话和互联网投诉平台入手，健全网上信访工作机制，强化跟踪督办，着力办结。

今年以来，武汉市公安局累计受理信访事项2166件，办结1950件。

随着教育整顿的开展，武汉公安“万名警察进社区·我为群众办实事”活动更为深入。

武汉市公安局推出了优化营商环境20条举措，简化办证流程、缩短办理周期；推行窗口延时服务，为特殊困难群体送证上门；改造出入境智慧服务大厅，筹建集成式移民事务服务中心，让企业和群众办事更顺畅、更便利。

武汉警方持续开展命案、枪案、抢劫案、抢夺案“四案全破”攻坚，推进“无诈小区”和企事业单位、高校等领域“零发案”创建，持续加大电诈案件防范、打击力度。

今年以来，武汉公安机关破获电诈案件547起、刑拘犯罪嫌疑人972人，对可能受骗的2.3万人及时劝阻，融易资讯网（www.ironge.com.cn）消息 ，拦截、冻结遭骗资金6158万元。

武汉警方深入开展治安整治，组织“巡控2021”百日竞赛，严打网上涉诈、涉赌、涉黄违法犯罪。

今年以来，武汉公安机关打掉黄赌犯罪团伙36个、刑事拘留202人、行政拘留1337人。

坚持“生命至上”理念，在交通亡人事故连续4年下降的基础上，武汉公安机关再加力度、再强措施，强力推进“生命防护工程”。

武汉警方清理非必要测速设备，对长江二桥、东湖通道等20条道路提高限速标准，改造10处交通堵点，打造30个精致化交通管理路口，建立保供货车绿色通道网上快速审批机制。

武汉市公安局有关负责人表示，将严格按照教育整顿部署要求，坚决落实全面从严管党治警主体责任，全力抓好学习教育、查纠整改、总结提升工作。

“对教育整顿中发现的问题，坚持零容忍、不护短，坚决整改、全面整改、彻底整改。”这名负责人表示，同时将立足公安职能，切实加强社会面治安防控，严厉打击各类违法犯罪，推出更加实惠的便民利企举措，以“城市更加平安，群众更加满意”的成效，检验教育整顿的实效，回应人民群众的期待。