消费金融公司是消费者在日常生活和应对突发状况时确保高质量生活的有力保障。作为负责任的消费金融公司，捷信提升客户服务的质量和效果，同时通过赋能业务创新，推动消费金融公司带给居民的美好金融生活。

全流程保护消费者权益提供便捷优服务 （原文来自www.9y9y.com）

近年捷信一直在进行数字化转型，进一步以客户为中心，拓展业务创新，加速数字化转型，着力用优秀的产品围绕消费者布局，从而打造能够全方位满足客户个性化需求的数字化生态系统，助推捷信真正成为用户“一次使用，终身相伴”的可信赖金融服务伙伴。除此之外，智能客服、质量机器人等高科技技术也围绕客户需求被广泛运用于多种场景。 （自媒体www.9y9y.com）

去年6月，捷信就在全国全面推行了自助办单aldi2.0流程，通过一项项流程科技化数字化手段，进一步推动了企业的数字化转型进度，不仅大幅提升了企业与合作伙伴的运行效率，还进一步打通了普惠金融的“最后一公里”难题。

普及消费者金融知识弘扬金融正能量

此外在立足服务，做好主动保护的基础上，捷信也竭力帮助消费者提升自我保护能力。通过积极组织开展“普及基础金融知识提升国民金融素质”，“珍爱个人信用，成就美好生活”等主题宣教活动，以及各类常态化消费者教育活动，面向金融消费者普及金融知识和风险防范技能，帮助消费者增强金融知识储备，提升消费者金融素养和自我保护能力。

多年来，捷信一直坚持在全国各地开展类型多样的金融知识普及活动，为包括社区老年人、职场新生代、青年务工群体、大专院校师生、农村儿童等各类人群送去“接地气”的金融知识。去年12月，捷信为深圳市民带来两场精彩的金融知识分享会。分享会旨在通过金融知识普及，提升消费者金融素养，帮助深圳市民理智选择金融产品和服务，推动消费金融事业健康持续发展。据了解，捷信在全国范围内持续开展了170余场形式多样的金融知识普及活动，活动覆盖29个省、自治区及直辖市。

如今的捷信坚定的发展数字化金融趋势，坚持合规稳健发展，搭建多元获客渠道与高效获客模式，通过大数据、云计算、人工智能等新技术提升金融普惠性、便利性的重要作用，服务实体经济，为客户打造一个优质的消费金融环境。

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