2018年，双十一已经走过十周年。2009年，“双11”始自淘宝5折促销，到了第二年“双11”单日销售额达到9.36亿元；随后一年，国内电商加入战局；随后经历移动电商爆发、全行业“互联网+”、新零售、“线上+线下”双线融合，网购已经成为中国民众强大购买力的最重要消费渠道。

　　在过去十年，这些数据变化正在深刻改变国人生活：

　　网民数量。《中国互联网络发展状况统计报告》显示，2009年，中国网民规模3.84亿、手机网民2.33亿；而到了2018年6月末，中国网民规模为8.02亿，手机网民规模达7.88亿，在上网人群的占比达98.3%。而一组工信部数据更显示：截至2018年6月末，我国手机上网数达到12.3亿户。 移动支付。官方数据显示，2009年支付宝用户数超2亿；而到了今年6月末，支付宝国内活跃用户数超过7亿、微信全球活跃用户数超过10亿(注：含Wechat，即全球范围内)，第三方机构益普索2018年Q3移动支付调查报告推算，截至今年6月末，移动支付年交易笔数约8254亿笔、年交易规模121.58万亿元，“无现金”的日常社会趋近。 “双11”包裹数。在2009年双十一，全国包裹数不到千万件。到了2018年，国家邮政总局监测数据显示，“双11”当天，全网主要电商企业共产生快递物流订单13.52亿件；全天各邮政、快递企业共处理4.16亿件，同比增长25.68%。

　　全网交易额。公开数据显示，“双11”单日全网销售额最终为3143.2亿元，同比增速达24.3%：(1)天猫双十一成交额2135亿元，同比增长26.93%。全球18万品牌参与天猫双十一，11日12时167个品牌进入亿元俱乐部，达到去年全天水平；(2)京东双十一活动期累计下单金额超1598亿，同比增25.7%，中高端及改善型家电畅销；(3)苏宁易购全渠道订单量增长132%。截至11日12时苏宁易购线上订单量同比增长138%，线下订单量同比增长52%，头部品牌全渠道销量暴增。

　　申万宏源研报指出，今年双十一呈现七大显著特点。(1)消费升级趋势明显，品牌消费火热；(2)手机数码及个体美护销售额增速较高，其中手机数码销售额达同比增长164.5%，个体美护同比增长117%；(3)线上线下深度融合。京东开启与线下品牌无界营销新模式；(4)阿里系齐聚双十一，首次实现全业态联动。阿里系的新零售商圈、智慧门店、银泰百货、居然之家、盒马、新零售商超、饿了么和口碑商家集体联动参与双十一；(5)双十一国际化更进一步，阿里首次展示“五个全球”购物体验；(6)实体消费向服务型消费，“健康”品质消费成为消费升级的主力军；(7)消费分级阶段消费者趋于理性。

　　申万宏源分析，服装鞋包位列双十一占比最大的类目，过去五年品类占总体交易额的比例呈现下降趋势；服装品类增长略低于全网增速，优势品牌集中度提升趋势加强。但与此同时，在经济下行周期和消费增速放缓的背景下，土豆效应使得相对价格较低的淘宝件、拼多多件仍然保持了较快的增速；看好具有“平民消费属性”的淘宝件、拼多多件需求的韧性。

　　“双11”十周年，更宝贵的财富和变化还是来自云量处理和应急练出来的支付、物流、新零售供销系统这些基础技术。以电子支付技术为例，“最惊险的2010年，我们甚至有过差4秒就整个系统崩溃的惊魂时刻。”蚂蚁金服副CTO胡喜告诉记者，而到了今年“双11”，全天实时计算处理峰值达到每秒17.18亿条，与此同时，在支付上，使用生物技术让数亿人支付时长缩短至1秒，通过指纹和刷脸方式完成的支付占比达到60.3%。胡喜称，支付宝将支撑双11自主研发的核心技术100%开放出来，包括三地五中心多活架构 、分布式数据库OceanBase、分布式架构SOFAStack、生物识别平台ZOLOZ、蚂蚁区块链 、智能风控引擎AlphaRisk等，赋能中小企业、中小金融机构。

　　物流技术的积淀、移动互联网全民化便携化全域化影响正在爆发，三四五线城镇、乡村的电商网络渠道全部打通。“10年最大的变化正是从有限到无限，从有差别到无差别，从有疆界到无疆界。”正如胡喜所总结，技术重塑了服务，也唤醒了沉睡的消费力，这三个“无”更意味着无限想象力的打开，任何人、任何时间、任何地点、用任意货币买卖任意商品，数字经济时代雏形显现。