快递包装“回家” 敢问路在何方

2018-12-03 08:39:39    华夏经纬网

　　“双11”过后，“剁手族”享受着拆快递的快乐。但拆完快递，问题来了：这堆积如山的包装，应该怎么处理？

　　根据天津邮政管理局的数据，今年“双11”期间（11月11日至16日），我市主要寄递企业邮件、快件处理总量达5590.3万件，同比增长53%。若按照每个快递包装0.2公斤估算，天津平均每天产生1863吨包装垃圾。

　　快递包装应该如何回收，成了摆在我们面前的一道难题。

　　“回箱计划” 平淡收场

　　今年，快递包装回收的各路大军中，菜鸟驿站的回收台算是别出心裁。

　　菜鸟驿站方面告诉记者，今年“双11”期间，菜鸟在全国200多个城市开展快递纸箱回收行动，数百万人直接参与到该项计划中。“感兴趣的市民可以通过高德地图搜索‘菜鸟回箱计划’，找到附近的回收点；捐赠纸箱后，使用手机淘宝、支付宝、菜鸟裹裹等APP在菜鸟驿站进行扫码，就有机会获得个人蚂蚁森林绿色能量。消费者在手机淘宝上搜索‘城市环保大使’，点赞绿色回收行为，还能为所在城市添加绿色能量……”目前，活动已在11月20日结束。

　　然而，面对这“精彩纷呈”的活动，用户的积极性有些平淡。与其说是“回箱计划”，不如说是“留箱计划”。根据高德地图的指示，记者来到了一家位于虎丘路的菜鸟驿站。工作人员表示，确实有该活动，“但几乎没有主动把箱子送过来的，绝大多数都是上我们这自提包裹的时候直接拆开，把纸箱留下来的。”

　　另外，此次“回箱计划”并非覆盖所有菜鸟驿站，这也在一定程度上为用户的回收愿望造成了阻碍。中国电子商务研究中心分析师蒙慧欣说，根据今年“双11”的实际情况来看，“回箱计划”主要是在高校中实行，覆盖面并不广且不是长久之计，难以解决根源问题。

　　电商回收 提出容易执行难

　　去年“双11”起，苏宁易购方面宣布，苏宁物流将投放20万个共享快递盒，用于3C、母婴、快消易碎商品的自提服务等，预计覆盖13座城市。电商巨头京东此前推出了循环包装袋，在自提点交接时，配送员打开包裹，商品交于客户，包装袋由配送员回收，返回仓储再次打包使用。

　　除了循环盒、循环袋，一些商家还推出了自己的回收办法。例如，1号店之前就规定，用户每回收1个纸箱可获得5个“1号金币”，“1号金币”可以直接进行无门槛抵现，100个“1号金币”等于1元。中粮我买网此前也用回收快递箱可兑换积分的举措促使消费者循环使用快递箱，如果将包裹纸箱退回给配送人员，我买网将赠送100积分，积分可兑换商品券。

　　有市民表示，尽管电商纷纷采取措施积极回收纸箱，但理想和现实却是“两重天”，有网友吐槽，自己曾多次要求回收纸箱却遭遇碰壁。

　　“这是因为回收纸箱并不在小哥们的考核中，”一位业内人士透露，“即使没有回收到一个纸箱，配送小哥也没有惩罚，回收工作做多了，也不会有奖励，这种情况下，快递小哥自然就不愿意主动提醒消费者捐废纸箱，甚至可能直接否认该项服务。”

　　也有人士指出，此前确有电商会给快递员每回收一个纸箱0.5元至1元的补贴，但除此之外，电商还要补贴用户的积分成本，纸箱逆向物流的运输成本，存储、消毒、专人看管的成本……看看淘宝，长宽高分别为30、20、5厘米的纸箱，售价也才0.94元，如此一来，企业又何必费心费力地搞回收呢？

　　除了实打实的回收成本，回收纸箱还有风险成本──“现在的电商平台从采购纸箱到订单打包出库，整个流程都是标准化的，一旦回收纸箱切入，这种流程秩序就会被打破。”

　　废品回收站 纸箱不值钱

　　家住梅江的李女士表示，自己已经很久没有卖过报纸或者纸箱了。

　　“以前家住市中心，卖废品很方便。后来搬到梅江地区后，收废品的贩子比以前少了不少。这两年家里也不订报纸了，新闻都在网上看，卖报纸不再是刚需。”

　　“不过，现在什么都网购了，连油盐酱醋都在网上买。快递送来了，纸箱就被我随便扔在楼里的垃圾桶里。好像也想不起来找人来收废品了。”

　　李女士说，总结起来，一方面，生活水平确实提高了，卖废品的“小钱”自己不太在意了；另一方面，早些年间，报纸、易拉罐等废品价格直线下跌，自己也就觉得“不值当”了。

　　不过她也表示，像她这样把纸箱扔进垃圾桶的人虽然不少，但小区里捡纸箱去变卖的邻居也有，“大多是一些习惯节约的老人，他们捡点就赚点，我也不在意。”

　　常年从事废品回收的梅师傅说，去年治理污染，很多造纸厂停业，废纸价格一路飙升，但今年以来，价格有了明显下滑。眼下废纸箱品相好点的7毛钱0.5公斤，不好的只有6毛钱0.5公斤，和年初相比至少降低了两三毛钱。“报纸也不如去年贵了，年初1.4元0.5公斤，现在超不过1.2元。”

　　尽管纸价有所下跌，但对于造纸厂来说，废纸依旧炙手可热。据了解，如果前端分类得当，90%的快递包装废弃物都可以再利用。而一旦进入垃圾桶，纸箱被污染了，回收率和回收质量就会大大降低。

　　快递小哥 “想都没想过”

　　那么，快递网点回收纸箱吗？

　　中通快递一家网点的客服姑娘听到这个问题时很是惊讶──“你要卖给我们？你卖多少钱啊？”该客服表示，网点从未以购买的形式回收过客户的纸箱，甚至“连想都没想过”。但是“客户不要的纸箱，比如来我们这取件扔掉的纸箱，我们会捡走，以后别的客户想寄东西，我们就可以提供。”

　　河东区大直沽一家快递网点的工作人员也明确表示网点不收快递箱，“我们也免费给有需要的客户提供纸箱，这些纸箱的来源一部分是别的用户不要的，我们撕掉用户信息后保存下来，另一部分是我们自己采购的定制纸箱。”

　　快递网点不收纸箱，快递员呢？

　　快递员小张哭笑不得：“快递都送不过来呢，哪有时间回收啊！我一天最少送100个件，要是等客户拆开再回收，50个件也送不了！”说着，他捂脸苦笑，像极了微信表情里的那个小黄脸。想了想，他又说，如今为了节省时间，很多时候都直接把件放到菜鸟驿站，让用户自提，“这更不可能回收了，和客户都不见面。”

　　天津市快递协会秘书长祝志平表示，快递回收之所以困难重重，就是因为行业不够规范：“很多纸箱还能重复利用，却被当做废品回收了。”

　　智能回收箱 廉价的兑换品

　　今年8月，智能垃圾分类机正式入驻和平区崇仁里等社区。