近期易捷又频频试水新零售。9月3日，易捷发布全新品牌“易捷咖啡”，主打进店快取+外卖模式。9月16日，天津部分易捷便利店的门店门牌更换为“易捷+多点”，该门店内开辟了专门区域增设多点智能购自助收银。合作双方将通过数字化技术赋能门店，推动旗下便利店的数字化发展。近日，中石化上海石油易捷无感支付无人便利店也于上海石油大厦一楼开业。通过无感支付技术的运用，可实现全过程的个人消费数字可视化，精确分析顾客的消费爱好和消费习惯以及个人的社交群体及消费特点等，为实现精准化营销积累丰富的基础数据。

　　有分析认为，易捷便利店的服务人群为有车一族，属于高净值人群，消费能力很高，如何根据主力消费者需求，提供更多品类和贴心的服务，深挖这类人群的需求和提高服务水平是关键。此外，易捷需要充分利用互联网技术，开拓线上线下结合业务和非加油站市场，实现经营的规模经济和范围经济。

　　为此，在此次中石化易捷招聘的3位副总裁中，其中一位就是负责线上平台运营、新零售业务，搭建优化会员体系。 据透露，今后中国石化易捷将打通线上线下两个平台，用大数据分析用户消费习惯，推进全国统一的会员体系建设，针对不同客户群体，采取精准营销，全面构建差异化竞争优势，从线上线下互相促进到线上线下融合，从油非互促走向油非融合发展。(赵媛媛)