淘宝直播打开了电视直播的风口，2020年成了真正意义上的“直播年”。今年的618，最能检验市面上种种“直播”概念背后真正的商业效能。天猫618将有超过600位总裁登陆淘宝直播，其中包括华为、荣耀、苏宁易购(002024,股吧)、联想等。

　　这表明，以旗舰店为基础、以专业人士为着力点的解决方案已在淘宝直播形成，对品牌商来说，这无疑是新增了一种系统化的自运营手段。

　　2019年推出的天猫旗舰店2.0也将在618期间集中显现出其体验优化、转化率提升的作用。天猫旗舰店2.0的版本上线了围绕购物场景的小程序，融入到消费者端和商家端的拉新、转化、促销等环节里来，用AR、AI等技术，收集消费者服务以及定制等需求，为消费者提供个性化的解决方案。

　　去年发布的天猫旗舰店2.0

　　上述思路与传统电商截然不同，在天猫，旗舰店是重要的运营阵地，远不止于卖货阵地。新的技术手段可以为消费者做好推荐，为商家做好引流。

　　阿里生态内的技术、供应链、金融等解决方案也已到位，这是天猫618无可匹敌的能力基础。经历了11年双11的锻炼，在创世界纪录的海量订单洪峰下，保持体验的平滑、高效已是常态。

　　在上周，菜鸟早早地宣布已经完成618的物流备战，提供“预售下沉、小时送达”的极速剁手体验，并在农村、国际、产业带提供专门的解决方案。

　　5月25日，天猫618预售开场1小时，成交额同比增长高达515%，消费电子、家装等行业仅7分钟销售额就破亿，美妆更是7分钟就超过5亿。

　　从这些数字来看，618预售才刚刚开始，天猫的主场优势已非常明显。

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（责任编辑：何一华 HN110）