这也可以从侧面说明,现在的电商平台们已经做足准备,不太可能再让过去双11活动中的那些尴尬局面再次发生。正是因为各式各样的优化和改进,才让我们度过了目前为止最舒适的一个“双11”,购物体验和平日相比没有太大变化。
双11活动从发起至今已经来到11个年头,我们甚至已经忘记了11月11日是“光棍节”这个原始定义。再结合每一年都大幅攀升的销售额,显然双11购物活动已经成为中国消费者认可的,真正意义上的“节日”。
在不断的摸索和学习中,天猫、京东等购物平台已经具备让购物节良好运作的能力,如果说过去多年的双11活动更像是“顶硬上”,各方面的准备都不太充分,那么如今的双11活动则展示了较高的完成度,在体验上几乎已经到了“完全体”状态。
尽管从“不完善”到“完善”居然用了11年时间,这本身确实有些匪夷所思。
如今双11活动的稳定表现既是科技进步的结果,更是过去不断试错、累积经验的结果。此外还有一些别的原因,例如来自对手的竞争压力。
对天猫来说“双11购物节”已经不是自家的狂欢节日,而是成为了一个巨头环伺的庞大市场。京东、苏宁作为主要竞争对手已经给到了天猫一定的压力,再加上异军突起的拼多多,这些都是倒逼天猫不断自我优化的因素之一。
而对于市场中其他参加双11活动的玩家而言,与各大平台进行竞争,自然需要奋发图强,不断努力。
随着规则的不断完善、技术和运营模式的革新,双11活动用行动证明了其可持续发展的可能性。从购物体验的角度出发,今年双11和往年对比更像是一个分界点,未来双11购物节在消费市场上的重要性仍会不断走高,而同时进步的还有配套的各项服务,双11正在成为一个惠及全民的购物狂欢。
(认为今年双11体验有所提升的,可以点这里)