融媒体时代，您坐在电视机前看新闻的同时，还能够通过手机发表观点，参与新闻话题的讨论。今天融媒体话题，咱们要来说说网约车的安全问题，最近滴滴推出了一个新的功能，叫黑名单，这个功能究竟是什么？怎么用？
融媒体视点1：滴滴"黑名单"来了 司机乘客可互相"拉黑"
10月18日，滴滴在乘客端和司机端APP试行"黑名单"功能，试行期间，乘客和司机如果不满对方的行为都可以将其加入黑名单，将对方拉进黑名单以后滴滴平台在12个月内都不会再为为双方匹配订单。试用期间添加到黑名单暂时无法取消。因此，用户不要试图好奇将对方拉入黑名单，可能无法恢复。
滴滴出行公关部相关负责人郑建涛：如果司机多次被不同的乘客拉黑，很大程度上意味着司机在服务上存在问题，也会受到相应的投诉，那么滴滴平台将会在核实投诉之后会按照规则进行相应的处罚；如果乘客被很多次拉黑，也会在一定程度上影响可以匹配到的司机数量，对出行也会造成一定的影响。
除了在现有评价体系和安全保障的基础上增加黑名单功能之外，已有的一键报警、紧急联系人和未成年人乘车提醒等安全功能也将继续优化。
滴滴是时代发展的产物，它的出现证明了我们的社会在进步。它给人们的出行提供了便利，这就是进步。所以说，在高速发展的今天，我们是需要这种服务来给我们的生活提供方便的。然而也出现了不少问题，特别是今年，先后有两名女乘客乘坐滴滴顺风车遇害引发了社会的广泛关注，为此滴滴还暂停了顺风车业务并对滴滴乘车安全进行了大整改，然而这些整改举措究竟对乘车安全起到了多大的作用？
网约车事件频发 滴滴一下如何安全抵达？
郑州空姐深夜乘坐顺风车遇害
今年5月6号，李先生一直联系不上在郑州的一家航空公司做空姐的女儿李某珠，十分着急的他赶紧报了案。通过同事的微信记录得知，李某珠在郑州航空港区搭乘了一辆滴滴顺风车赶往市内，谁也没想到，再接到的竟是女儿出事的消息。
遇害空姐的父亲李先生：6号早上8点钟打电话还打得通，一直到中午12点多打电话就关机了，一直到7号早上（都联系不上），就觉得不好了，实际上6号晚上就举得不好了，刚才我听警官们说，这个弟弟司机带着凶器，带着刀。
滴滴顺风车再出命案 20岁女乘客被害身亡
"空姐乘顺风车遇害事件"后，滴滴的顺风车业务全国下线，停业整改一周。然而时隔3个月，温州乐清女孩小赵高高兴兴出门去参加同学的生日会，却没能平平安安回家。8月24日，浙江温州乐清警方接到报警称，赵某（20岁、乐清人）于当日13时，在虹桥镇乘坐滴滴顺风车前往永嘉。14时许，赵某向朋友发送"救命"讯息后失联。8月25日凌晨4时许，犯罪嫌疑人滴滴顺风车司机钟某被抓获。
网约车事件频发 滴滴一下如何安全抵达？
对于连续的乘客遇害事件，滴滴也在第一时间做出回应，自8月27日零时起，在全国范围内下线顺风车业务。9月4日，滴滴发布公告称，启动安全大整治，于2018年9月8日至9月15日期间在中国内地暂停提供深夜23：00-5：00时间段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车服务。并于4日当天将乘客端原"紧急求助"功能升级为"一键报警"，同时增加"一键报警""行程分享"等功能，并添加紧急联系人，有助于亲友在需要时及时获取行程信息；9月8日起，在加密保存数据、保障司乘隐私的前提下，在网约车业务中（快车、优享、专车等）试运营全程录音功能。9月13日起，升级全平台司机安全培训计划，司机要在每日出车前进行安全知识考核，通过后方可接单；持续开展犯罪记录筛查、每日出车人脸识别等行动，持续配合警方坚决打击犯罪。
对于滴滴来说，自从多起负面事件出现后，就没有停止过整改的脚步。不管是前段时间进行全业务停业，还是试运营全程录音功能等，都是滴滴做出的整改举措。但要说这些整改举措究竟对乘车安全起到了多大的作用，还很难说。毕竟到现在为止，并没有一个能够量化的数据，去证明滴滴已经提升了乘车安全性。而此次滴滴试运行的黑名单功能，同样也面对着类似的尴尬态势。在街头采访中，不少福州市民对滴滴的这一功能提出了质疑。
滴滴试运行黑名单功能 乘车真的安全了吗？
"黑名单"一刀切：乘客司机一年内不再相会 未必客观公允
采访过程中，不少市民和滴滴司机都表示，因为原本滴滴就有评价体系，这个黑名单并不能替代滴滴的差评，而且乘客和司机双发拉黑的动机很难确定，主观性太强，评价未必就真实、公平。
市民郑芸：对司机会造成什么影响不好说，因为有些是乘客不好，不是说完全是司机不好。如果是这样，对司机也会造成影响。
市民王登科：司机拉黑用户，从做法上是不太科学的。从概率事件来讲是可以用的。毕竟有些乘客也会存在素质、素养的问题。如果只是一个概率事件是可以的，但是去 强调这个事情，我觉得没必要。服务行业，还是以服务为核心的。
滴滴平台司机聂忠奎：问题是他看你这个司机有点不爽，万一他把你拉黑了，车费不付给你，这个怎么办？是不是，这是个问题。其实，作为司机，绝对不会拉黑乘客的。因为从司机角度，都是服务行业，拉黑乘客的毕竟比较少。作为乘客来讲，比如说，我跑个五六十元钱，比较大一点的单子，有些乘客就这样，拒单或者拒付，都有。
滴滴平台司机陈先生：有的乘客，接到单快到目的地了，他又取消单了，这种乘客，说白了也不想接。
记者：有遇到过不太文明的乘客吗？
滴滴平台司机陈先生：有。
记者：都是什么行为？
滴滴平台司机陈先生：喝酒喝的，吐在车上也有啊，抽烟的。跟乘客说了不能抽烟，在车里面抽烟的也有，口水吐在里面，都有。这样对司机肯定是不公平的，一年我觉得太久了，半年这样差不多。
