近年来，市生态环境局一直高度重视环境监测监控工作，积极申请资金，加大投入，初步建成了全市环境自动监测监控系统平台。本着能纳尽纳的原则，平台纳入了辖区所有115家市（含）控以上污染源395套设备。其中，废气企业48家，监测设备239台（主要监测二氧化硫、氮氧化物、烟尘等指标）；废水企业51家，监测设备84台，污水厂17家，监测设备72台（主要监测化学需氧量、氨氮、总磷、总氮、流量等指标）。共接入环境空气、重点河流断面监测监控点位606个，其中主城区、县城区的全参数标准空气站30个（主要监测指标为PM10、PM2.5、SO2、NO2、CO、O3），乡镇标准颗粒物监测站145个（主要监测指标为PM10、PM2.5），在全市11个主要河流断面建设了自动监测站（主要监测化学需氧量、氨氮等指标），在主城区建设了270个大气网格化监测点位（基本监测指标为PM10、PM2.5，其中有50个点位监测指标为PM10、PM2.5、SO2、NO2、CO、O3等全参数），在全市国省干道建设了150个道路扬尘监测点位（基本监测指标为PM10、PM2.5），实现了对环境空气、河流断面、工业企业有组织排放废气和废水24小时连续监测监控。对于视频监控系统，市生态环境局在2013年就尝试开展了该项工作，采用“BO”模式在企业、城镇污水处理厂、人工湿地、城市总排、河流断面水质自动监测站、城市环境空气自动监测站和风险源共建设了139套视频监控设备，建成了全市环保视频监控系统。对于监控发现的数据超标或异常情况，市生态环境局建立了自动监测监控数据超标快报制度、“超标即应急”调查处置机制，构建了监察、监控及县级生态环境部门联动的处理处罚机制，2018年，通过借助自动监测监控数据，聊城市就处罚超标排污单位325万元，在实际工作中发挥了积极作用。

　　下一步，市生态环境局将根据生态环境部和省生态环境厅的工作要求，结合我市实际情况，在点位设置、监测监控指标等方面，不断完善提升全市环境自动监测监控网络体系，努力在说清环境质量、预警环境风险、研究环境规律、评判环境绩效等方面发挥更加积极的作用。

　　2217.水城中街改造施工进度有点慢。

　　聊城市城市管理局回复：青年渠两岸雨污分流改造工程是市政府确定的民生工程、环保工程。这项工程其中涉及水城中街，我市的商业步行街，两侧都是商铺，现场施工势必会给商铺带来一定的经营影响。所以，在对水城中街施工围挡之前，向广大商户发放了告广大商户的信，并同社区、中巨物业等进行了沟通和协调，争取群众和各方的理解支持。同时，我局成立现场指挥部，每天调度督导进度，协调解决工程难题，全力抢工期，推进工程进度。

　　但是水城中街情况比较复杂，现场施工中出现很多困难和问题，客观和主观等多种因素影响了工程进度。

　　客观因素主要有：

　　1、受现场环境影响，规划设计出现多处变更；

　　2、施工场地狭窄，一些路段只能人工作业；

　　3、地下管线复杂，交叉施工困难，仅天然气改管就有3处；

　　4、水城中街盖板涵是城区汇集污水的主渠道，降排水难度大，2019年1月3日，组织气囊封堵6处后，由于水城中街横穿管内口不规则，实施效果不佳，采取绕行兴华路强排方案。在兴华路和柳园路路口、兴华路和花园路路口分别设置强排点，对水城中街上下游实施截流，从而实现青年渠水城中街段污水外排和两岸的污水管道的施工；

　　5、重污染天气应急响应频繁，2018年12月13日-2019年4月30日应急响应天数为48天，影响机械作业和商混等物料的进场；

　　6、冬季施工气温低，砂浆、混凝土构件养护期长等。

　　主观因素是：春节前后，民工放假，施工队伍力量薄弱。

　　多种因素影响了项目进度，给沿途商户和居民生活和经营造成一定影响，群众多次通过多种渠道表达诉求，我们深感不安，我们充分依靠当地政府、社区做好群众工作，也争取物业公司的大力支持和沿途商户居民的理解和配合，积极地采取有效措施加快推进。2019年3月底，截污管道实现通水，沿线路面恢复基本完成，其中水城中街路面两个牌坊间的路面全部混凝土硬化，花园路、柳园路小广场硬化正在实施。

　　目前，水城中街清淤工作已经展开，大理石部分进场，清淤一段，大理石路面铺装一段，各项工作压茬进行。下一步，我们将督促施工单位倒排工期，加强施工力量，全力以赴推进项目进度，确保汛期前完成建设任务,最快速度实现群众诉求，还群众正常的生活和经营环境。

　　2218.对城市管理局提建议。在直供暖气过程中有的用户不交暖气费，检查人员来了只是简单在阀门上贴了封条，也没有其他措施，等到检查人走了他们私自撕开封条合上阀门再贴上封条继续再用暖，就这样一冬天不用交暖气费。这样做对其他付费用户不公平，也对以后冬季再交暖气费带来不利影响，建议加大监督管理力度和有效措施进行改进。

　　聊城市城市管理局回复：市城市管理局督导供热公司积极组织讨论群众提出的‘采暖季对个别报停用户关闭阀门贴封条处理较为简单’的问题。要求供热公司吸取群众的意见，日后将对报停的用户，根据采暖系统的不同分别采取措施进行有效的系统隔离。如上锁闭阀、上铅封、截断系统等措施。同时加大用热稽查力度，根据《山东省供热管理条例》依法进行处理，维护正常热用户的权益。

　　同时感谢热线群众对供暖工作的建议，同时希望群众继续对供热工作多提建议。为广大市民送去冬天的温暖。

　　2219.聊城火车站，出租车待客区设置不合理。应该南进北出，顺序候客发车。夜间落客平台，进口路两旁停老多车。

　　聊城市城市管理局回复：针对聊城市火车站，出租车待客区设置不合理。应该南进北出，顺序候客发车的意见建议，现火车站出租车待客区及通道为原设计建设。反映内容：应该南进北出，顺序候车发车。因待客区为出站口，如出租车南进北出，会造成人车混流，存在极大的安全隐患。市城市管理局火车站广场管理办公室会结合实际情况，协调多方面专家进行论证，是否可以就反映情况进行改善。

　　针对夜间落客平台，进口路南两旁停车老多的意见建议，聊城市火车站落客平台由济南铁路局聊城车务段进行日常管理。市城市管理局火车站广场管理办公室已与聊城车务段进行工作协调，积极配合车务段工作，更好的提升改善环境。