此后，孙先生的遭遇登上了微信公众号“微信路况”，文章标题为《惊！旧车改里程当新车卖，二手车电商诚信何在》。但随后被瓜子下属的车好多公司告上法庭，理由是损害名誉权。

　　起诉瓜子二手车的，不仅有“被坑”的买家，还包括其同行优信二手车。2017年2月24日，优信二手车称，正式对瓜子二手车涉嫌不正当竞争行为提起诉讼，朝阳法院已受理。优信二手车此前表示，瓜子二手车方面捏造或散播虚假事实，损害了优信的商业信誉。瓜子二手车对一审判决不满提出上诉。

　　2017年8月30日，北京知识产权法院就车好多不正当竞争纠纷作出二审判决。法院最终认定车好多的上诉理由缺乏法律及事实依据，本院不予支持。凤凰网财经启阳路4号就一审判决内容询问优信二手车，截至发稿并未收到回复。

　　凤凰网财经启阳路4号注意到，在与瓜子二手车有关的民事纠纷中，更多情况下，瓜子二手车因为其“居间人”的法律地位，得以在纠纷中避免了承担法律责任。

　　据不完全统计，在4件民事纠纷案中，瓜子二手车所属公司车好多旧机动车经纪（北京）有限公司，作为《二手车买卖合同》的居间人（丙方），因为并非居间合同的当事人，法院作出了驳回原告诉讼请求，或不予支持车好多承担违约责任、连带责任，或不宜一并处理的判决。

　　在另外多起民事纠纷案中，根据买卖双方与车好多所签《二手车买卖合同》第十条约定：各方因本合同发生争议，应友好协商解决，协商不成，各方同意提交丙方所在地有管辖权的人民法院解决。而车好多作为居间人，不涉及车辆买卖纠纷当事人双方，因此法院裁定对案件无管辖权。

　　然而，在瓜子二手车一边打着“没有中间商赚取差价”的口号，享受“居间商”的“法律红利”的同时，另一边却又被媒体曝出做着中间商的生意。

　　此前新华社曾报道，瓜子二手车的“保卖”服务实际上是变相的中介服务，从中可以赚取10%的差价利润。并且，瓜子二手车有员工将一些优质二手车源直接卖给二手车商，也有二手车商通过瓜子二手车销售车辆。而瓜子二手车有关部门负责人对此则表示，将二手车卖给车商是销售人员的个人行为，这种情况是行业发展中的阶段性问题。

　　公众印象转为负面

　　2015年之前，二手车市场主要以经销商模式为主，从2015年开始，人人车、瓜子二手车、大搜车等基于互联网交易的二手车平台产生，使二手车市场有望通过互联网技术和资本的介入，消除信息不对称，提高交易效率。

　　资本的介入引发了广告大战。在成立伊始，瓜子二手车创始人杨浩涌就宣布将每年投入10亿的广告费用，意欲在车源分散、交易低频的二手车领域，起到教育用户、震慑对手的作用，最终在消费者脑海中建立“二手车”和“瓜子”之间的等号，意图提前锁定战争终局。

　　“没有中间商赚差价，卖家多卖钱，买家少花钱”，是瓜子二手车经典不变的广告语，不少人通过这一广告语对瓜子二手车建立了形象认知。不仅是“没有中间商赚差价”的诱惑性承诺，提到瓜子二手车，很多人脑中首先浮现出的，还有孙红雷的声音：“成交量遥遥领先的二手车交易平台”。

　　经过三年的发展，从效果来看，瓜子二手车多渠道、高频次的广告投放已经起到了杨浩涌想要的效果。但这种“自卖自夸”的广告也引起众多质疑。

　　有法学教授认为，这一广告语并不符合事实，其广告自称直卖网，但实际上的商业模式已经包含B2C，即企业对消费者的买卖关系，涉嫌虚假广告、误导性宣传，建议修改广告词。

　　2017年6月，瓜子二手车在西安的分公司就因为存在“以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的行为”，侵害了消费者的权益，被西安市工商行政管理局双生分局处以责令改正并罚款一万元。

　　2017年11月，瓜子二手车的竞争对手人人车因不满其广告语，以不正当竞争关系为由，将瓜子二手车告上法庭，向瓜子二手车索赔1亿元人民币。

　　最终北京市海淀区人民法院发布诉前禁令裁定，认为瓜子二手车”遥遥领先”等相关广告，尚无充分事实依据，涉嫌构成引人误解的虚假宣传的不正当竞争行为，责令瓜子二手车立即停止使用"遥遥领先"、"全国领先"等虚假宣传用语。

　　天眼查显示，今年6月25日，瓜子二手车又因为广告违法，被石家庄市工商行政管理局处以罚款二十万元的行政处罚。现今，打开瓜子二手车官网，“遥遥领先”已然不见，取而代之的是更为模糊的“二手行业领军者”。

　　大搜车CEO姚军红曾于今年1月27日发表题为《瓜子二手车商业模式剖析：50亿美金的谎言》的文章，其中称，瓜子二手车这种“融资-投广告-再融资”的伪C2C模式，会导致因产品口碑不断下降而导致品牌形象积重难返，无法自己“造血”，只能靠巨额融资弥补亏空，不仅“钱烧光后，声明周期终结”，而且会因为瓜子二手车自身品牌的形象恶化，给整个二手车行业带来恶劣影响。

　　杨浩涌曾表示，“我还是希望把瓜子二手车先做成一个能给整个行业、给每个买卖二手车的人带来价值的公司，这件事情目前对瓜子二手车来说更重要。”然而，2017年底受人人车起诉案的影响，瓜子二手车在公众心目中的印象斗转直下。

　　凤凰网财经启阳路4号查询微博印象发现，2017年10月，对于瓜子二手车的印象多为“创业者”、“最大”、“中国”、“新车”等积极词汇，而到了2017年11月及以后，对其的印象转变为“索赔”、“噱头”、“不正当竞争”、“不满”、“违背”等负面词汇。

　　瓜子二手车还能做多久“行业领军者”？

（责任编辑：娄在霞 HN151）