这个原因其实放在中国也一样合适。不难否认,Topshop宣布进入中国实体的时间已经太晚,2016年,Zara已经进入中国十余年,门店遍布各大重点城市的核心商圈。而Topshop的定价约比Zara高20%左右,它势必要去和Zara、H&M和优衣库一起抢夺一线市场的份额,同时也不能放弃渠道下沉。从未涉足过门店的尚品网真的能撑起这么大体量的生意吗?
何况,这对于当时已经风雨飘摇的Arcadia来说也已经是成为沉重的负担。中国拿地不易,母公司层面也遇到了经营难题。英国《卫报》表示,Topshop在2017年开始寻求温和转型,它已经知道要保持自己在高街市场中的原本地位已经变得艰难。
2017年8月,Topshop和Topman都宣布了管理层重组的计划,两个品牌的创意总监Kate Phelan和Gordon Richardson都将于今年内离开。品牌有意在更大的格局上有所调整,比如适当施行降价策略,来增加自己在同档市场中的竞争力,还希望加快数字化进程。
“为了弥补英国本土市场的利润下跌,Topshop还将继续加入在中国等海外市场的投入。”《卫报》报道称。
曾经传出的Topshop上海旗舰店地址尚品出局
这个想法很快得到了证实。今年1月,Topshop终于放出了中国首店消息,将其于今年9月10日于上海淮海中路开设中国内地首个实体店,即使这个日子和最初的许诺相比已经迟了一年。据悉,新店占地面积超过3400平方米,共三层楼,落成后将是Topshop全球最大的店铺之一。
据Topshop工作人员表示,实体店落成后将与线上零售渠道相结合,开启新零售模式。此外,Topshop母公司Arcadia选择该实体店与线上合作3年之久的尚品网再次进行独家合作。但也有知情人当时向界面表示,其实具体开店日期尚不能确认,但项目的确是在推进当中。选址原来是青少年购物中心,当时已经空了近两年。
上海旗舰店的落成可谓才是正式检验Topshop在中国市场积累的经验、观察和应用是否到位的重要一步。但可惜,这家店如今依然没有影子,反倒是尚品网提前一步陷入了资本运作的漩涡里。
2018年1月8日,深交所上市公司赫美集团发布公告称,其旗下全资子公司深圳赫美商业有限公司(以下简称“赫美商业”) 计划与北京新尚品科技发展有限公司达成收购合作(以下简称“新尚品”)。根据公告,赫美商业将以不超过2.5亿元人民币的股权转让款、1.5亿元增资款的总金额,买下北京尚品百姿电子商务有限公司90%的股权,以及和诚宇信(香港)有限公司100%的股权。北京尚品百姿电子商务有限公司即时尚电商“尚品网”的实际运营公司,董事长为尚品网创始人赵世诚。而和诚宇信(香港)有限公司则是尚品网CEO赵世成在香港注册成立的一家品牌管理咨询和商品销售公司,对“尚品网”100%持股。
界面新闻于2018年7月13日发表的《[调查]赫美成“妖”①|可疑的资产买卖》一文中已经明确写道,尚品百姿,即奢侈品电商平台尚品网的经营者;和诚宇信,为尚品网从事跨境贸易的境外配套公司。赫美集团称这次收购将实现“线下+线上全渠道布局”。而4个月后,这一协议经修改后被各方重新签署。
修改的关键内容是交易标的变更。赫美集团5月12日公告显示,交易标的中,尚品百姿90%股权变更为北京赫美尚品科技有限公司(下称赫美尚品)90%股权。二者的不同之处在于,一家拥有核心品牌Topshop相关业务,一家剥离了TOPSHOP相关业务。新成立的赫美尚品,服装、鞋帽、箱包等零售已并非其主营业务。其经营范围为:技术开发、技术服务、技术转让、技术推广、技术咨询(人体干细胞、基因诊断与治疗技术开发和应用除外)、货物进出口、技术进出口、代理进出口。这意味着赫美集团从收购一家拥有零售业务、国际知名品牌代理的线上电商平台,转而变为收购了一家新成立的以技术为主的公司。
一位专业财务人士告诉界面新闻,这也为未来双方产生关联交易提供了可能。通过必要的关联交易,有可能帮助赫美尚品做大佣金的收入规模。而剥离了Topshop的尚品网将一文不值。这也让失去“王牌”的赫美尚品和和诚宇信靠什么来完成原定的业绩承诺,让人疑惑。
目前,由北京新商品科技发展有限公司100%持股的图扑尚贸易(上海)有限公司也依然存续,图扑尚贸易(上海)有限公司也负责Topshop的官方微博等账号的运营。
陷入性丑闻的Philip Green也许正是受到这一系列变动的影响,加上门店迟迟未见踪影。2018年8月4日,Topshop发布声明,将与中国特许经营合作伙伴尚品网提前终止合作协议,并要在中国继续寻找新的合作伙伴。“Topshop与其男装线Topman和尚品网自2014年9月以来一直保持着良好的合作关系。但中国是一个非常重要的市场,品牌希望能继续在这里探索更多的发展机会。”
Topshop发言人当时还表示,“在11月30日前,消费者仍然可以通过尚品网以及天猫店来购买Topshop和Topman产品。”而如今,这场合作正式进入了最后一个月的倒计时。
“刚刚去看了一下,确实该关门。”一位读者在界面新闻评论留言说。清仓消息发出后,Topshop就像迎来了这个阶段的末日狂欢,许多款式被抢得一件不剩,实则也侧面证实了该品牌本拥有非常好的号召力。如果能在下个阶段东山再起也不是不可能,但恐怕,Arcadia集团必须要花费大力气,方能挽回消费者的心。
其实,如果看一看社交媒体上的反馈,不难找到Topshop落败的原因:定价高、质量一般、产品不够好,品牌营销也很水,微博账号只有5万粉丝,最新一条更新还停留在6月22日。亦有不少人指出,Topshop中国旗舰店的选品太过随意,和英国官网上差太多,有糊弄中国消费者之嫌。